文章来源:公众号 众灿智能营销研究院
小红书平台投放对商家的重要性
如今,小红书已经成长为最具代表性的生活方式平台。在小红书,用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴,分享生活方式,并基于兴趣形成互动。对于品牌而言,掌握小红书的玩法,有助于品牌更好的成长起来。
但大部分品牌由于行业与专业原因,对平台的了解有限,那么,品牌在小红书平台进行投放时,需要注意哪些方面,从而更好地帮助品牌达到预期的投放目的呢?
今天的文章将分为三大部分跟大家分享一下小红书平台账号投放策略,分别是如何判断小红书账号的优劣、如何挑选适合自己品牌的账号、如何进行投放。
1.更新时间
首先是更新时间,优质的博主一般都有固定的更新时间,比如一天一次,或是一周两次。因为更新频率稳定的博主,粉丝的忠诚度更高,后续的转化率也更强。同时笔记在平台推荐的机率也更大,另外,更新频率稳定也说明博主的内容产出更稳定,具有更多的可创作空间。
比如下面这个众灿的小红书博主“比巴卜是气泡”,更新频率稳定,更新的日期也较新。
2.粉丝
不可否认,粉丝数量确实是一个衡量的标尺,但是这并不是说明粉丝越多,账号越优质。很简单,粉丝的多少可以通过一些幕后操作来实现,让面上的数据更好看。但真正决定这个账号值不值得投放,还是得看互动量。
因为博主发布一篇广告的最终目的是让更多用户接收到这个信息并引起用户的购买欲,而互动量就在一定程度上说明了粉丝是否接收到了博主的信息以及是否认可博主的推荐。
3.互动量
互动量包括转发、点赞、收藏、评论以及博主的回复。在这些互动中,评论是最重要的占比, 因为评论是粉丝的一种付出行为,即粉丝认同这个博主,愿意跟博主进行沟通、交流。后期成为顾客的可能性更大。不过这里需要注意的是,查看博主笔记评论的时候,也要注意甄别,分辩哪些是真实的评论,哪些是无脑夸。另外,评论的时间也需要注意,如果都是集中在同一个时间点的评论,那基本就是人为操作的。因为正常来说,一篇好的笔记是会不断被推荐的,评论的时间点也不一样。
当然,博主的回复也不可小觑,毕竟对于粉丝来讲,博主的回复是对他们的认可,能够激起他们内心的被认同感,提升对博主的好感度,从而愿意为博主的推荐买单。
如下图众灿的小红书博主“存钱罐er”就很积极地回复用户的评论,跟客户营造良好的关系。
4.等级
小红书共有十个等级,分别是尿布薯、奶瓶薯、困困薯、泡泡薯、甜筒薯、小马薯、文化薯、铜冠薯、银冠薯和金冠薯。而在小红书的运营体系中,原创、垂直度、账号活跃度这些都会影响账号的等级,原创度越高、笔记越垂直、账号越活跃,博主的等级就越高,享受的权重也更高,笔记发布出去后,推荐的流量也相对更大。
(众灿的“金冠薯”博主)
5.内容质量
上面四点讲的基本是一些一眼就能看得到的东西,想要分辩一个博主的账号是否值得推荐,还要看内容的质量,这关系到博主对产品的创作能力和合作的配合度。
优质的博主创作的笔记,都会精心设计笔记封面,懂得第一时间抓住用户的眼球,吸引用户前往观看,在正文里面也会配备精美的图片,分享相应的专业知识或技巧,再适时推出产品。另外,一个优秀的博主创作风格和领域也是比较稳定的,比如做美妆的就会推荐美妆的东西,做母婴的就会推荐很多母婴好物。辛辣测评也好,专业分享也罢,只要保持稳定的风格,就能在用户心中留下深刻的印象。
如果一篇笔记中,大部分都是雷同的话反复说,还各种用标点符号、繁体字、谐音字来进行推广,哪怕这篇笔记没有被平台判定为营销文,后续的推荐量也会降低。
如下图众灿的博主“你们的图图”,介绍是做好物分享和开箱测评,所以整个笔记都延续这一风格。
(封面精心设计,美观好看)
知道如何判断账号的优劣后,品牌商应该如何选择合适的账号进行投放呢?
1.账号属性跟品牌行业要相关
上面我们讲到在判断一个账号是否优劣,要看博主的风格是否稳定,笔记内容是否跟账号属性相关。那么品牌方在挑选账号进行投放时,也要看账号是否跟自己的产品相搭。你不能一个做厨具的品牌去跟一个做美妆的博主合作,一则博主由于专业知识的限制,很难产出优质的内容,二则粉丝体验感不好,容易起反作用。可以选择一些好物分享、美食的账号进行合作。
(风格稳定,专业知识强)
2.博主配合度要尽可能高
不得不说,在投放时博主的配合度也很重要。一个愿意配合并能提出专业意见的博主能让品牌方省心很多。尤其是现在内容同质化的情况下,博主愿意配合品牌方进行关键词的露出,品牌理念的传递,更能让笔记获得更大的推荐量。
3.根据投放预算搭配账号
不少品牌商囿于预算,在挑选账号时会进入两难境地。但品牌商需要明确的一点就是,并不是每一次投放都要选择头部账号,而是可以选择不同量级的账号搭配投放。这一点将在下面投放策略中详细讲解。
四、投放策略
任何一个品牌进行投放时,都必须提先制定好投放策略,有效进行资源和预算分配,这里我们分为两大点来进行介绍,一个是根据品牌不同的发展阶段来制度投放策略,一个是根据整个投放的周期来制定投放策略。
从品牌发展阶段来看,主要分为新兴期、发展期、 成熟期和衰退期,不同的阶段,投放重点也应不同。
新兴期——铺量
一些新兴品牌的最大痛点就是覆盖用户人群少,3个关键词解释就是:记不住、不想买、无复购。
根据这些特征,品牌方在小红书平台进行投放时,可以选择铺量投放,即通过大量的博主笔记,覆盖更多的人群,投放的内容可以是产品的价值、功效、理念、优势等等。不过在内容选择上需要注意的是,应该在一段时间内稳定的主打某一个特点,便于用户记忆。当整个平台都在推荐同一款产品的时候,用户被动接受了很多产品的相关知识,对产品有一定的认知,再加上从众心理,所以他们都愿意尝试新产品。
比如当初完美日记和花西子在小红书的投放,就是选择铺量投放。
发展期——口碑
当品牌突破了第一个圈层——被大众熟知后,就开始进入了关键期,也就是蓬勃发展期。那在这个阶段应该如何进行投放呢?
我们先来了解一下品牌在发展阶段用户的心理,当用户出于尝新使用了某种产品后,都会对该产品有一定的评价,尤其爱逛小红书的用户,他们会更愿意把自己的使用体验分享给大家。
所以,在这个阶段,品牌应该着重进行口碑的投放,内容素材如开箱测评、售后体验、产品前后使用体验等,一来继续曝光产品的价值点,二来以老带新,提升产品的转化。此时投放可搭配的关键词如推荐、不负所望等。
成熟期——创造新鲜感
成熟期的品牌有一定的粉丝基础,加之此时受众对于品牌的理解和尊崇仍然保持在高位,是最能赚钱的成熟期。但其中也有一个不利之处就是用户对品牌的认知较固定,缺乏新鲜感,如果不注意,很容易造成用户的疲劳。因此,处于成熟期的品牌,在小红书平台投放的重点是创造新鲜感,这一点跟小红书平台用户的属性也很相关。
比如当产品添了一些新元素、新设计,与其他品牌联名活动或是签约了新的代言人需要进行投放时,建议在小红书平台进行。
衰退期——情怀和促销
当一个品牌进入衰退期后,急需抢回市场份额。而此时消费者的兴趣会发生转移,因为原来的产品特点,必然不能满足新的消费者需求。因此,这类品牌在小红书进行投放时,可以着重进行情怀营销和活动促销。
比如,选择KOL进行软文植入,拍摄回忆视频、产品的创新用途以及搭配其他产品出镜等形式,进行品牌曝光。另外再搭配素人进行产品礼盒、活动促销的投放等。
从整个投放周期来看,可分为预热期、爆发期、稳定期和收割期。
预热期
预热期的主要重点就是铺量,因此可以选择一些腰部博主和素人搭配,共同发声。此时的投放重点是多账号,多内容。同时腰部博主和素人的配比为1:5,合理利用投放预算。
爆发期
预热期积累了一定量的笔记后,此时品牌方需要做的就是给用户引导,形成产品风向,可以投放一些大号和明星号,让他们产出优秀笔记,充分发挥他们的号召力,影响用户心智。
稳定期
经过前两个阶段的铺垫, 已经一定程度上影响到了用户的决策,就差让用户买单了。此时可以选择一些带货力强的博主,如众灿互动的******,来促成销售转化,时间不宜太长,一周的时间就差不多了,周期多了反而会引起用户的反感。
收割期
最后就是收割期了, 需要发挥好用户的作用。如投放腰尾部达人进行产品评价、体验分享、教材的分享等,或是用小红书企业号引导用户进行评论。总之就是要造成全网用户都用了且评价很不错的感觉。
以上就是品牌方投放小红书平台的策略分享,品牌方要根据自己的实际情况来定,选择达人,get内容点,结合热点,熟悉平台机制,唯有了解平台,合理使用投放策略,方能实现品效合一!