编者按:本文来自微信公众号“杨不坏”(ID:yangbuhuai01),作者:杨不坏,SocialMarketing经授权发布。
临近年底,2021年的品牌年度规划怎么写,预算怎么规划?最近很多朋友在惆怅这件事情。
最近碰到两个案例,遇到的问题不同,但本质都是一样的。
一个是传统品牌,好几十年的老品牌,但发展很稳健,品牌层面也没什么明显的问题。遇到的问题是组织僵化,职责非常细分,你是拍TVC的,他是运营抖音的,那个是做B站的。做年度规划时,基于组织构架做计划,基本没什么创新。
一个是互联网新贵,非常有钱。也要做明年的品牌规划,品牌策略没看到,媒介计划倒是很清晰。传统央视、分众、白马、爱优腾、抖音等平台一分,十个亿没了,还不太够。这么分确实不太够。
这两件事背后是一个问题,都是基于现有组织或资源做策略,本末倒置了。
我的观点是:基于解决方案重组资源。
组织构架可以打乱重组,我之前写过《重塑市场部》,讲过对市场部组织构架的思考,有兴趣的朋友可以看。媒介资源更简单,有钱就能调动,基于解决方案排节奏,排重点,没有必要雨露均沾。
所以,要先有解决方案。
今天来聊聊,什么是市场解决方案,如何制定品牌专属的市场解决方案。以下,enjoy:
定制化解决方案
首先我们要搞清楚,什么是解决方案?
在近两三年接触的众多品牌中,我常给别人的建议是:定制品牌策略时,用市场解决方案的角度思考。创造长期解决方案,带来可持续品牌增长。
思考这件事,需要跳出营销框架,先不要顾及现有资源,包括现有的组织构架,先找到解决方案,然后再重组资源。
一个靠谱的解决方案要具备三个条件:定制化、可持续、能迭代。
先聊定制化。很长一段时间里,品牌市场都是在4A体系中运转,前期市场调研、品牌定位、口号、宣言、媒体投放……。
但是在互联网环境下,无限多元化的营销形式被释放。在这个无限选择的环境中,不再有通用的方法论,找到适合自己的方式才重要。
可能是开发布会,像苹果或者特斯拉;可能是10万大军做地推,像美团等O2O。可能是不断创建营销IP,像天猫淘宝。
然后是可持续,至少在三五年时间里适用于这个品牌,对于已经很成熟的品牌,甚至要形成自己的方法论,长期适用于品牌。另外是,基于可持续的解决方案来打磨组织,形成适合自身的组织构架。
最后是能迭代,或者说可生长。定制化,可持续,但不能一直重复,要在一个策略框架下不断创新,不断迭代。
当然,这个解决方案并不能减轻你的思考强度,但会让你在正确的方向上积累,在正确的方向上不断创新。
每个品牌,都应该有自己的营销解决方案。
创造营销平台,持续运营
在阿里工作与合作的经验中,我只学到一件事:创造长期可以做的创意,然后不停迭代。
最近写很多天猫双11的案例,每一个案例背后,几乎都有一个营销IP,只是在双11这个切面上的案例。阿里电商体系,已经有非常成熟的解决方案,就是不停的创造营销IP,然后持续迭代。
天猫的营销IP,是天猫营销的解决方案,也是帮助商业品牌营销的解决方案。所以对于天猫来说,基本不存在年度规划,因为工作已经非常满了,至多有年度目标。
今天我们聊一个比较好理解的事情,以便将“解决方案”解释清楚。
天猫体育造平台
先说一下基本背景,体育和游戏动漫一样,有庞大的人群基础、体育赛事、体育品牌,如何将这些资源整合起来互利共赢,促进消费与增长?
首先是做了游戏化产品:天猫活力中心。在活力中心以游戏化的方式,将奥运会、NBA等顶级赛事囊括进来,同时连接这些顶级赛事的赞助品牌,与有体育营销需求的消费品牌。
同时,活力中心将传统体育趣味游戏化,用更年轻的方式做体育营销,吸引更多年轻人参与进来,也让这些体育IP更加年轻化。这相当于是个流量池,承载各种线上活动,联合体育赛事IP与品牌,建立流量阵地。
策略逻辑上,一是将天猫体育的影响力做出来;二是帮助赛事IP完成更长尾的商业化;三是满足商业品牌的体育营销需求。
总体来说就是,天猫搭台,以活力中心承载,让体育赛事IP与商家品牌进行跨界合作,以前赞助一场赛事需要巨额费用,现在短期或单次授权合作一下,成本很低,甚至可以资源互换。
最终成为体育营销解决方案。
双11 To C 破圈
活力中心本身也是品牌,也需要传播,需要扩大知名度与用户规模。
双11期间联手十大顶级运动IP,奥运会、冬奥会、亚运会、NBA、中超等超强IP都来为双11冠军赛助力,联合海报活力心智大集结,一起挺你跑向活力赢家。深度绑定运动户外品牌与顶级运动IP,共同向消费者输出“活力赢家”线上运动会。
体育传播通常都比较传统,这次“活力赢家”做了非常年轻化的传播。邀请腾格尔做为站内挑战任务的发起者,同时也是核心内容的创作者。以更年轻的方式吸引年轻人进入活力中心,进入活力赢家挑战赛。
在站内,五大主题赛道跑图开启,邀请腾格尔作为赛道NPC发起挑战任务,联动顶级运动IP及品牌,叠加明星签名装备等权益吸引用户。最终,成为百万人在线的线上运动会。
在站外,腾格尔将神曲《我的滑板鞋》改编为《我的活力鞋》,热舞反差萌风格引爆B站up主鬼畜二创膜拜,微博#腾格尔热舞#热搜话题,用年轻人无厘头的内容传递双十一活力运动主张。
在线下,联合理想之城和北京冬奥打造北京冬奥活力之城,落地活力中心猫形跑道装置作为活力中心线下记忆符号,用现象级互动打造用跑动点亮北京城市活力的线下大事件。
不管是站外还是线下赛场,均是向站内引流,在C端撬动更多的流量与更大的影响力,同时也在B端品牌层面建立认知:做体育营销,来活力中心。
成为解决方案
据我了解活力中心也是新IP,为了应对规模化爆发的体育营销需求,尤其是在奥运会或世界杯期间,数百品牌参与体育营销,需要能规模化承载的平台。
随着活力中心的影响力扩大,更多的赛事与明星资源的入驻,将会在消费领域成为体育营销解决方案。
本质上,这是个可持续运营,并不断生长迭代的营销平台。
核心资源是顶级体育赛事,这次双11集结十大顶级IP,国内应该也只有天猫能做到,不断入驻的国内国际赛事IP,不断开放的授权与合作体系,以此连接更多品牌。
这个营销平台可以做很多事情,赛事节点事件,跨界联名产品,赛事冠名品牌爆款,日常活动运营等等。
基本解决了天猫体育营销的需求,并且能够规模化,可持续,不断迭代。
总结:重要的事情只有一件
对于大多数品牌,是否有机会做营销平台?有机会定制解决方案?
先从解决方案的角度聊,首先要突破广告思维,不要考虑要不要做广告的问题,广告是形式,很可能就是不用这个形式。
比如特斯拉就是不做广告,比如苹果从来不请代言人。可能是任何形式,关键是要破局,要增长。这个解决方案可能是以活动中心承载规模化需求,可能是10万大军做地推,可能是一年做100场线下活动,可能是去纽约开时装发布会等等。
然后是营销平台,有些并不是天猫这样的平台化品牌,对于产品化品牌,就没法做活力中心这种产品。
要以平台化思维,来思考解决方案。比如Uber当年的“一键叫XX”,它没有实体的平台产品,但它确实是平台化思维的产物,可以持续做,可以不断迭代。
核心逻辑是,做可持续的创意。这个创意能够持续生长,能够规模化,能够不断迭代创新。慢慢就会成为平台化或者产品化的解决方案。
当然,这个解决方案不是在PPT中做好五年规划,然后照着执行的。应该是先有基础思考,然后小规模实验,再慢慢做大,最后固定成方法论。
回到2021年年度规划上,距离今年结束还有一个多月,现在很多品牌都开始比稿了。我的个人观点是,甲方自己搞清楚策略,乙方思考创意与执行的问题。
当品牌在思考这个问题时,就套用那个经典的方法:如果只做一件事,你做什么?
如何定义这件事,拍个TVC算是形式,做品牌年轻化算是方向,抖音300万粉丝是目标。
事情要从品牌策略层面思考,在正确的方向上做具体的事情,形式与资源根据目标来匹配。
或许从现在开始,花两三年时间,定制品牌专属解决方案。
当离开这家公司时,你创造的营销IP仍在持续生长,对营销人来说,应该是极大的荣耀。
以上。