品牌定位
定义:
企业通过分析市场与消费者,找到消费者需求,竞品还未满足,且自身具备优势的价值契合点。
这不是定位:
“轻奢、 潮流、科技、智能”
“高端艺术生活方式”
“续航时间最长”
“性价比最高”
这才是定位:
- 市场空缺:在传统的酒店行业中,消费者常常只能选择标准化的住宿服务,缺乏个性化、地方性和文化感。
- 消费者需求:现代消费者更倾向于选择独特和具有地方特色的住宿,而非常规的酒店或度假村。消费者希望不仅仅是旅行,而是更贴近当地人的生活方式,体验真正的"当地感"。
- Airbnb通过提供全球各地的独特短租住宿体验,满足消费者对个性化、地道旅行体验的需求,打造“像当地人一样旅行”的生活方式。

概念误区
过于宽泛的人群标签
"我们面向年轻人。"(但没有定义年轻人的需求、偏好和品牌差异点)
"科技品牌,适合商务人士。"(但所有科技品牌都可以这么说,没有独特性)
"潮流品牌,吸引Z世代。"(潮流只是表面,消费者更关心产品价值)
问题:
- 这些标签没有真正体现品牌价值,只是一个模糊的受众群体描述。
- 仅仅用“潮流、科技”标签,并不能让消费者形成清晰的品牌心智。
以产品特性代替品牌定位
"我们的手机屏幕最高清。"
"我们的洗衣机洗得更干净。"
"我们的车续航最长。"
问题:
- 过于强调产品功能,而非品牌的长期价值。
- 竞争对手可以复制技术,导致消费者难以记住品牌。
- 消费者更关心品牌如何提升他们的生活,而不仅是功能参数。
过度依赖“高端”或“低价”
"我们是最贵的,所以最优秀。"(但为什么?贵的价值是什么?)
"我们是性价比最高的。"(但消费者对便宜的定义是什么?)
问题:
- 高端品牌需要讲述价值,而不仅仅是价格高。
- 低价策略容易让品牌陷入价格战,无法建立品牌忠诚度。
- 消费者不仅看价格,还看品牌能否满足他们的深层需求。

核心问题
消费者痛点与认知
他们的核心需求是什么?
我们能为他们解决哪些问题?
消费者是否能够清晰地记住我们的品牌,并且认同我们的品牌价值?
与竞争品牌的价值差异化
竞品的品牌价值主张是什么?
我们的定位和竞品相比,是否在市场上有明确的差异化?
品牌独特的核心竞争力
我们是否是最适合/具备能力满足此消费者需求的?
我们是否能够持续提供这种竞争力,保持市场领先地位?
超越产品的品牌价值
我们是否提供了超越产品价值的品牌价值:情感价值、体验价值、社会价值、经济价值?
