这段时间,我们看到了首个非遗版春节带来了消费的烟火升腾,
2025年,消费市场“开门红”之后将会呈现什么样的态势?
是如我们期待般“热辣滚烫”,还是会稳进向前?
对此,知萌趋势观察团的伙伴们,围绕消费相关话题与20位消费者展开了一场对话。
在对话中我们发现,回顾2024全年,精打细算、仔细权衡、谨慎支出成为消费者们的消费关键词,但同时也保持乐观、充满希望。
而展望2025年,他们的关键词则是期望稳定发展但也希望有所突破、脚踏实地、打开新局面等等。
这些关键词反映了消费者历经市场起伏后的理性诉求,
期望在经济平稳,生活稳健,并且内心深处依旧有对美好生活向往,期待积极尝试新的产品与服务。
那么,该如何理解消费者对稳定的期望?
又该用哪些方式满足他们对美好生活的向往?
让我们走进这20位消费者的故事,看看2025的消费需求和生意机会,究竟在哪里。
01 性价比请退下,我要的是“质价双优”
从2023年开始,知萌年度消费趋势报告中,都会提到和理性消费相关的趋势。
比如2023年的“理智随兴”指消费决策更加慎思笃行,理性逻辑指引随兴消费,还有2024年的“审慎精明”表达消费者重新评估消费的意义。
消费愈发理性,确实是一个很明显的趋势,
但这并不代表消费的降级、消费市场的不景气,
而是体现了消费需求的变化。
可以发现,今年,理性务实的消费者不断寻找价格与品质双优并恰到好处的“质价比”产品,关注那些能够最大化提升自身幸福感、舒适感与满足感的产品和服务。
“质价双优”成为他们评价一款产品和推动消费决策的重要因素。
02 为兴趣狂飙,为IP豪爽氪金
最近春节档电影正火热,电影相关周边产品也随之受到追捧。
据央视财经报道,今年春节档多部电影通过跨界联动推出周边产品,其中《唐探1900》与27个潮流品牌合作,而《哪吒之魔童闹海》合作品牌有12个,其中与玩具品牌联名推出的盲盒产品,在全国多地出现脱销现象,线上发货已排至4月20日之后。IP经济的势能进一步显现。
IP衍生消费的崛起展示了其跨越周期的商业价值和市场潜力。
通过与潮流品牌、玩具品牌等跨界合作,IP以更多元的形式融入日常生活,延长了生命周期。同时,带有价值主张的IP及其周边产品受到青睐,已经成为连接消费者情感与品牌价值的桥梁。
未来,无论是情怀、兴趣还是情感需求,IP周边产品都将以其独特魅力持续吸引消费者,推动文化消费市场的创新与升级。
03 烟火气逐渐升腾,线下消费升温了
2024年,随着线下消费的烟火气逐渐升腾,越来越多的消费者走出家门,重新拥抱线下世界。
文旅、户外、购物等线下活动在消费者生活中的比重显著回升。
2025年春节以来,人们的消费意愿集中释放,多地实体商业实现全业态复苏,商圈客流激增,餐饮、影院、购物等消费持续升温,甚至超出了许多经营者的预期。
长期沉浸于虚拟世界后,消费者开始追求更深层次的情感连接和精神共鸣,而这种体验往往只能在真实的线下互动中获得。
走出家门,融入线下,感受具体的日常生活,对消费者来说,不仅是一种休闲娱乐,更是一场安顿身心、治愈心灵的旅程。
对于消费者而言,即便线上消费发展迅猛,线下消费依旧具有不可替代的优势。
线下体验的“独特性”为消费者带来了更多价值感,丰富的消费场景满足了不同人群的个性化需求,
不仅满足了物质消费,还丰富了精神世界,实现了物质与精神的“美美与共”。
未来,随着消费者对线下体验的需求持续增长,实体商业将进一步复苏,成为人们生活中不可或缺的一部分。无论是节假日的烟火气,还是日常生活的真实互动,线下消费的回归正在重新定义人们的生活方式,也为商业生态注入了新的活力。
04 味蕾探险带来的生活小惊喜,越吃越上头!
2024年,网络爆火的新奇口味产品如香菜面、黑松露饼干、榴莲辣条等,凭借奇思妙想的组合和独特的创新特质,成功吸引了大家的目光,针对这些“异味”,有网友吐槽称“这玩意到底是谁在吃”,但也有人发出“越吃越上头”的感叹。
在快节奏的生活中,消费者渴望通过新奇和刺激的体验来放松身心、获得愉悦。探索多样化的风味和猎奇的美食,不仅为他们带来了全新的感官体验,也成为逃离日常压力、满足心灵需求的一种方式。
如今,消费者对于食饮的基本需求已经被满足,每个品类里都有丰富的产品可供选择,这也将食饮品牌的创新推向了一个新高度,即关键在于要能为消费者带来新的价值和新的体验,让消费者对食饮品牌有不断变化、持续创新的品牌感知。
05 从成分到功效,“表面功夫”被抛弃
在现代消费市场中,“功效主义”正悄然改变着品牌与消费者的关系。随着信息技术的发展和消费者认知的升级,消费者对于产品的期待逐渐转向对实际功效的注重。
他们希望产品不仅能满足基础需求,更能在短时间内显现出显著效果。
产品的实际功效和科学依据也变得越来越重要,
尤在护肤品和健康保健品等具体产品品类中表现得尤为明显,
功效性和实用性正在成为驱动消费者购买行为的关键因素。
功效主义不是一时的潮流,而是消费理念的一次深刻进化。
它提醒我们,真正能够赢得消费者的产品,必须回归到实际价值与用户体验的本质。
随着市场的不断演变,功效主义将继续影响消费者的选择,并推动品牌不断前行。
06 悦养身心,脆皮人修炼“防御盾”
现如今,消费者对养生的重视程度显著提升,不仅是中老年人,Z世代也对养生有着执着的追求,中医馆里,百合红枣八宝饭、姜黄肉桂奶茶等“国潮养生品”广受年轻人欢迎,网络上也掀起各种八段锦、太极拳等中式健身功法热潮。
健康观念深入人心,养生需求精细化,多元赛道全面涌现。
从情绪健护、免疫强筑,到眼脑优护、运动健身、睡眠精优,再到器官特护、环境健适、微生态平衡,
消费者正引领健康消费的新潮流,迈向养生赛道的多元和精细化。
品牌需深入反思并积极探索,如何将产品与悦养身心结合起来,精准对接消费者的内心所需,深化与他们的情感共鸣,为消费者打造更加出色的健康享受与生活品质。
07 “附近”即归属,社区商业正在重构
二十多年前,互联网开始走进千家万户,线上零售业态逐渐丰富起来。现如今,电商已经满足了大部分消费者的计划性需求,但当“即买即得”的即时需求兴起时,人们开始停下匆忙的脚步,重新审视并给予“身边”“附近”以极高的珍视,并对便捷性和归属感产生强烈渴望,打开了“本地化”商业的新想象空间行业。
往昔基于邻里间紧密相连的传统纽带所构建起来的“附近”认知,如今已逐步转型为一种更具灵活性与自由度的“轻量化关系”模式,侧重点更多地倾向于便捷高效的功能性体验。社区便利店、菜市场和运动健身场所成为偏好的消费场景,集中了购物、休闲、社交一体化的高品质生活圈,能够满足消费者在近距离内追求便利与归属感的渴望。
优化社区商业配置,提升购物和服务体验,是品牌吸引消费者的重要手段。近邻生活圈复兴,便捷性成为“附近重构”的核心驱动力。
同时技术正在改变“附近”的形态,从智能配送系统到社区服务平台,数字化为本地生活的便利性和效率提升提供了坚实支撑。
随着生活节奏的加快,消费者对生活中“烟火气”的需求愈发强烈。
无论是户外的自然聚会,还是夜间经济和创意市集,烟火气作为一种情感链接和文化符号,重新激发了人们对归属感的追求。
这不仅为消费者创造了温暖与情感连接的场景,也为本地经济注入了新的活力。
08 强者恒强,有品牌力才能一本万利
品牌是企业的形象,是企业与消费者之间建立起的一种信任关系。当消费者在决策购买某种产品或服务时,品牌的强大和影响力,往往成为消费者首要考虑的因素。因此,对于企业来说,打造一个让消费者决策的时候,第一个想到的品牌是至关重要的。
知萌趋势调研显示,84.2%的消费者在购买时会优先考虑知名品牌,86.2%的消费者在拿不定主意时更倾向于选择品牌知名度高的产品,86.4%的消费者认为品牌需要始终保持活力,巩固在消费者心中的地位。尽管市场竞争加剧,消费者对品牌的依赖从未减弱,品牌的价值观和信任感仍是重要的决策依据。
品牌需要通过持续创新、情感联结和价值观传递,打造独特且持久的消费者关系。
面对不断变化的市场环境,品牌唯有坚持以消费者为中心,不断优化自身策略,才能在激烈的市场竞争中占据优势地位。
09 “中式新韵”,演绎东方美学魅力
从簪花、漆扇、扎染、刺绣、打铁花等多种非遗在年轻人中迅速走红,到首款国产3A游戏《黑神话:悟空》大放异彩,再到博物馆文创成为旅游消费市场的一大亮点。谈及当前最受消费者欢迎的潮流趋势,“中式风格”无疑占据了一席之地。随着国力的增强和民族意识的觉醒,越来越多的年轻人开始重新审视并热爱上了中国传统文化。
随着东方文化的复兴,中式元素正以前所未有的速度渗透到社会生活的各个方面,掀起了一股强劲的文化热潮。
新中式风格不仅仅是一种风格,更是一种生活方式,
它让消费者重新审视了传统文化的价值,在现代生活中寻找到一份内心的宁静和安定,感受到传统文化的温暖和力量,也能够享受到现代生活的便利和舒适。
在“中式新韵”的趋势下,品牌营销策略需紧跟时代步伐,深入挖掘传统文化的精髓,并将其与现代审美和消费需求相结合。
通过不断创新和跨界融合,品牌不仅能赋予产品更深层次的文化内涵,还能在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得消费者的青睐与忠诚。
10 悦享AI,人人有责
距离ChatGPT“横空出世”已近两年,AI大模型技术在这期间不断迭代升级,推陈出新。到了2025年春节期间,国产AI大模型DeepSeek异军突起,爆火出圈,迅速成为科技圈和投资界关注的焦点。从智能识别、智能办公等的软件形态逐渐向智能家居、无人驾驶、智能机器人等的硬件领域渗透,AI 的脚步并未就此停歇。
AI带来的价值正逐步被验证,消费者体验正迎来前所未有的变革,充分利用AI技术的力量实现新增长是企业在未来竞争中脱颖而出的关键。
AI技术通过场景化应用、个性化服务和情感交互,为消费者带来全新的体验,并重塑了传统的体验模式。
AI重构的新生态不仅仅是技术层面的变革,更是社会结构、经济模式和文化理念的全方位更新,
在这个智能变革的新征程中,各行业将共同见证一个更加智能、高效和可持续的未来。
这些消费者的故事让我们看到了2025年消费市场的多元化和深刻变化。
从“质价双优”的理性消费到兴趣驱动的IP经济,从线下消费的不可替代到味蕾探险带来的生活小惊喜,再到功效主义和全面健康的追求,消费者的需求正在变得更加精细化和个性化。
同时,即时零售的崛起、品牌的持续影响力、中式新韵的文化复兴以及AI技术的深度渗透,都在重塑消费生态和商业模式。
2025年,消费将不仅仅是满足物质需求,更是一场关于情感、文化、健康和生活品质的全面体验。品牌和企业需要紧跟这些趋势,深入理解消费者的内心诉求,通过创新、情感联结和文化共鸣,打造更具价值的产品和服务。
