当下内容平台重构了消费决策链,新的竞争维度是“产品+内容+算法“。
“产品为王”当然正确,但是仅靠产品很难突破“流量束缚”,或者说仅靠产品为王的破局是借口说辞逃离内卷战场的低效选择。
产品是根,内容(流量)是加速器,既加速了爆发也加速了死亡,算法是投入的衡量标尺。
搞定内容的目的是为了搞定流量,当下内容平台的生意模式,流量成本领先近乎约等于总成本领先,解决掉流量成本才是当下销售破局的首要任务。
开年第一炮,好像所有品牌方都盯上了KOC打法,中小达人再一次被重新重视,与以往不同的是, 如果说过去的KOC打法是薅羊毛式的自然流铺货,而如今的KOC打法则是内容外包的投流合作。
01
为什么盯上KOC打法?
商家开始拥抱KOC打法的重要原因是“利润变低,降本增效”。
(*KOC即为粉丝量较少的中小达人, 更多来自于普通大众,他们不是以专业的内容创作或影响力为职,而是基于自己对产品的真实感受来进行分享和传播。)
市场内卷消磨利润时,必须通过提升经营水平来攫取利润。
当下抖音商家的现状,达播没利润冲规模,店播付费微打平,只能靠商品卡的溢出,货架场景来补齐利润;除此之外,要靠分销渠道赚利润,分销渠道首先瞄准的就是KOC分发。
KOC打法经历几个阶段,开始是高佣金自然流,中小达人靠自然流变现,卖一单拿30%左右的佣金,商家不管投放。随着平台的发展,商业化无死角的扫射,内容同质化越来越严重,中小达人发现自然流出单越来越难了,所以合作模式变为低佣金投放模式,达人生产视频佣金改为5%左右,商家按照自己的投产比要求给达人投放。
虽然佣金变低了,但是付费投放的销售额也翻番了,只要视频不衰退,商家一直投放就会有源源不断的佣金产出,比起自然流靠天吃饭的日子,与商家的付费流合作多了很多确定性。
这种模式下, 商家与达人的关系更健康, KOC打法不再是过往薅羊毛式的自然流铺货,而是把中小达人当作商家自己的的“内容外包供应商”, 只不过是一人制的内容外包供应商,一人兼顾编导、摄像、剪辑和演员。
内容电商最大的成本是流量成本,获取流量要生产内容,而当下的KOC打法模式改变了传统自营式的内容生产模式,直接把内容生产成本趋近于零,所有的投放素材都变成了无需支付素材生产成本的“效果付费”模式。
中小达人拍视频挂车,商家来投放,投放效果好达人拿佣金,投放效果不好,商家只有样品成本,从业务流程,改变了过往的内容生产模式,直接为商家节省了大量的内容生产成本。
“业务流程的改善来自对工作过程细节的重新审视,而不仅仅来自成本控制或激励措施。” ———《好战略,坏战略》
这种模式的改变,商家不是在优化业务流程,而是用新模式颠覆之前的业务流程,实现真正意义上的“效果付费”。
有多少个可控型能配合内容生产的KOC,就约等于有多少个不要底薪只拿提成的内容团队。
优质的KOC本质上是优质的一人制内容外包供应商。新的合作方式,实现了阿米巴模式,KOC收入无上限,激发了个体主观能动性,激发潜能。
当下文案内容的无限同质化,素材与素材之间比拼得已经不再是文案基本功,文案仅是构成内容的一部分,文案越是雷同,不同个体的表现力就越珍贵。因为不的脸和不同的表现力,本就是构成内容的重要部分。
那么这种KOC玩法能做多久?
从内容生产成本角度,新模式的效率高于老模式,改变了传统的公司雇佣制合作关系,更能激发个体的主观能动性,那么这个模式就可以一直做下去。
02
KOC打法的核心是什么?
掌握KOC打法商家相当于掌握了分发权,而分发的效果取决于“分发物”的优质程度。
分发物是“产品”和“内容”。
KOC打法的核心不是分发的达人数量的多少,而是取决于分发物的好坏,产品是否是爆品?内容模板是否优质?
我们要清楚地知道,KOC之所以是KOC,是因为KOC没有原创优质内容能力,如果KOC具备了原创优质内容能力,那么KOC迟早有一天会成为KOL。区分KOC与KOL的不是粉丝数量,是坑位费和广告费,甭管粉丝数量多少,只要不收坑位费和广告费就都是KOC。
增加产出的关键动作: 一是爆品的选择,提升成交转化率;二是内容的赋能,提高达人爆单率。
也就是说,产品一旦确定,谁能给KOC们做内容赋能,提升中小达人的爆单率,谁就是KOC们的“真甲方”。
大牌动态的定义从来不是合同和身份,能让对方赚到钱的才是“真甲方”。
黑牛在《爆量》中讲过:“所有的内容型组织在新媒介稳定获取流量,一定是找到可复制的爆款模版或方法,并在确定的模版上做重复动作。”
当下最简单的内容赋能方式,就是给KOC提供产品的爆款视频模板,让KOC们一比一复刻已经爆过的视频,几乎统一的话术,统一的痛点使用场景,统一的内容策略,且多条产出,差异化是每个人的脸和不同的表现力。
还是那句话,当下文案内容的无限同质化,素材与素材之间比拼得已经不再是文案基本功。文案越是雷同,不同个体的表现力就越是珍贵。因为不同的脸和多样化的表现力,本就是内容的重要组成部分。
如果是商家,核心思考的是什么品KOC能带动,什么品可以降低KOC内容生产门槛?什么品可以提高KOC的成交转化率?
如果是机构,核心思考的是如何给KOC做好内容赋能?如何生产新的爆款模板让自家KOC吃到第一波流量?组织如何提升达人的爆单率和商业价值?
所以,KOC打法的核心,不是达人数量的多少,而是爆品的选择和内容的赋能,价格不是决定项,价格是绝对的,价值是相对的,不同的人群价格接受度不同,不同的品类价格段也不同,只要切中打法核心,打法不局限于价格带。
03
理解抖音场域的货架渗透率
说到这里,你是不是感觉KOC打法不就是深度分销玩法吗?头部主播相当于沃尔玛、大润发、永辉超市,中小达人相当于城镇超市和夫妻老婆店。
可以这么类比,不同的是动销和展示逻辑有本质区别。
我们先理解一个词,叫作“货架渗透率”。
(*货架渗透率是指某在特定零售渠道中,能够在货架上展示或销售的比例。它反映了产品在市场上的覆盖程度和可见性。)
从黑牛过往的经验来看,抖音领域的“货架渗透率”不是取决于合作达人的数量和橱窗数量,而是用户被动刷到你的频次,和你主动出现在用户面前的频次,才叫作真正的货架渗透率。
现实中的货架只要铺进去就有展示,抖音里的货架必须依托内容载体才会有展示,关键是所有的达人视频都有生命周期,刚发布的时候有流量,几天后推荐流量停止,约等于货架消除。
延长货架展示生命周期,要么靠付费流量投放,要么靠持续不断的优质内容供给,组合拳是持续不断的优质内容供给叠加持续不断的付费投放。
所以,每一个视频或直播,都相当于一个货架展示柜,大爆的视频是超级货架,小爆的视频是小货架,不爆的视频是迷你货架。从这个角度你就会理解,为什么厦门帮的万条素材打法,本质就是上万个自营货架,KOC打法里的万条素材投放,就是上万个夫妻老婆店的合作货架,内容赋能就是提高迷你货架变成大货架的概率。
现实中的夫妻老婆店货架受物理空间限制属于有限货架,而抖音领域的中小达人视频不受空间限制属于无限货架,无限货架的想象空间就更大,货架数量是无限的,没有物理空间的限制,只要内容优质再小的账号也会出现超级货架的可能。
从这个角度而言,每条挂车内容就是一个货架,去中心化的算法下,内卷是相对的,货架的大小取决于同行的内容程度,也就是内容竞争激励程度。又因为货架都是无限的,就不会存在铺货后一劳永逸的动销,要展示就要投放,无限个货架就有无限个机会,每个新时间点都有一波新可能。
而每个货架都要捆绑一条内容,铺货架的成本约等于内容的生产成本,如今的KOC打法则是按效果付费的货架陈列,内容生产成本趋近于零,从这个角度理解,自然清楚接下来的发展。
04
关于未来的片段思考
叶国富有段言论,大体意思是“老百姓口中的一分钱一分货,在国内市场上没有落地,如今的市场是一块钱一分货,产品的毛利率过高,消费者还在承受过多的渠道溢价和品牌溢价。”
当然,抖音最大的是流量溢价,消费者也开始出现两极分化,一部分是新电商住民嗷嗷待哺等待被灰五类收割,另一部分已经消费觉醒,开始对所谓的品牌祛魅,越来越不愿意支付无谓的品牌溢价,而是更看重“质价比”。
绝大多数品类里,消费者需要的是好用的产品,不是当下无数个土不土洋不洋,靠流量红利和流量成本领先自称是品牌的中间商赚流量价差。
大快消领域,用户不需要那么多披着品牌外壳的溢价产品,需要的是值得被信赖的更优质价比的好货商品。
开拓KOC的渠道方,先吃到流量红利,无限货架的特点是KOC们可以接纳无限个产品,渠道方做开拓,最后所有的渠道一定是拥向能解决“爆品供给和内容赋能”的资源方。
这些以KOC为代表的无限货架,最终还是会投向“质价比更优”或者“创新度更强”的好产品,倘若这些商家们还能为KOC做好内容赋能,资源方终究会朝着价值产出更高地标地流动。
我们不讲“相信长期主义”这种屁话,但我们清楚地知道,信息差被逐渐磨平,一个舆论视频就可以颠覆一个行业的当下,消费者的眼睛是雪亮的,愚民变精英只需一个科普视频,价值终究会流向价值生产方。
商业的规律很简单,你创造价值,你就获取收益,共勉!
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