这次我尽量说得更简单点、具象点
关于我们是怎样的一家公司,我们能做啥,我们花了6年时间,用几十篇案例,做过详细说明
公司介绍也改过N版,从最开始千篇一律的“公司介绍模版”,到后面的“定制型模块”

我尝试用各种姿势,把我们的业务和专业说清楚
结果,我只是做到了自认为的“清楚”,而不是所有客户都能理解的“清楚”
因为那个时候我还没意识到,真正理解我们行业和业务的客户,只有1%不到
99%的客户,都不知道广告公司&营销公司,到底能干啥
所以现在和客户签的每一份合同,最后的那堆服务清单大概率会沦为摆设
所以你能做什么,不取决于你会什么,只取决于客户“认为你能做什么”
于是为了彻底说清楚我们能做什么,我特意制作了一期视频
这条视频的本意不止是介绍我们的业务,而是想帮客户做一次基础扫盲
哪怕不找我们合作,也能大概知道找一个乙方的标准是什么,花钱买的是什么
那现在你如果想了解我们(广告/营销公司)能做啥,可以看上面的视频
想看文字说明的,请继续
申明:站在乙方立场看这篇文章,有很多内容值得再推敲
但作为一篇帮广大甲方(主要是为没有和乙方打过交道的甲方),扫盲的基础科普文,以下知识远远足够
很多乙方为了推销自己,创造溢价,喜欢为自己的服务穿上一层叫“方法论”的外衣
但我们都知道,方法论只能指导工作,不能形成具体落地
先从方法论出发,最后落到执行,是乙方思维
先看落地效果,再反验方法论的成立,是甲方思维
既然这篇文章是为甲方准备的,那我们就站在甲方视角,只写他们最关心的落地执行环节
不管世界上的营销方法论有多么繁杂,也不管有多少流派,最后最后一层层往下落下去的工作,最终只涉及两个数字:
4和10
4个营销环节,10个执行动作
不信你就试试那些繁杂的营销推广工作,抽丝剥茧,化繁为简,到最后你会发现最后落到执行上就这两个数字
4个营销环节涵盖了一次推广的所有环节:
一、顶层设计环节
二、大众传播环节
三、线上转化环节
四、现场销售环节
10个执行动作就是在这4个环节下不同的工作内容:
一、顶层设计环节动作
1:一个符号执行到位,就见效果动作
2:一个名字执行到位,就见效果
二、大众传播环节动作
3:一句文案执行到位,就见效果动作
4:一张海报执行到位,就见效果动作
5:一条片子执行到位,就见效果
三、线上转化环节动作
6:一篇内容执行到位,就见效果动作
7:一个账号执行到位,就见效果
四、现场销售环节动作
8:一套包装执行到位,就见效果动作
9:一套物料执行到位,就见效果动作
10:一套话术执行到位,就见效果
所有环节,所有动作,总结下来,就8个字:执行到位,就见效果
没有执行,所有环节都是空谈没有效果,所有执行都是扯淡
接下来我们一个个说
一、顶层设计环节
动作1:一个符号执行到位,就见效果
动作2:一个名字执行到位,就见效果
这个环节,这两个动作,是所有后面环节和动作的起手式
没有顶层设计,所有环节都是无的放矢没有符号和名字,所有动作都是无源之水
通常来说,符号对应的是一套视觉系统,而名字对应的是一套文本系统
两套系统加起来,就组成一个品牌、一次推广、一个产品的最顶层执行
其中,符号系统通常包括LOGO打造、超级符号打造、IP打造和VI体系打造
名字系统通常包括企业名、品牌名和产品名
到这里你可能会问,顶层设计就这么简单?
顶层设计不应该是定位、4P、整合传播那些理论吗?
别忘了我开头说的,如果站在乙方思维去理解顶层设计,那的确是定位或者4P那套理论
确实很多乙方也喜欢以这种理解去撰写一份提案PPT,所以能看到一份提案前面通篇的大理论
但站在甲方角度,他们并不关心你用的什么理论,他们更关心最后呈现的那个名字或者符号是什么,长什么样
因为最后消费者能记住的,也是你的名字和符号,而不会知道你背后的一堆理论分析
所以,大多数的顶层理论翻译过来,最后落地,其实就是名字和符号系统的打造
比如我们曾经的一个案例:喜市
不管我当时的提案再怎么分析,引入了多少理论

客户最后买单/认可的就是两套系统:名字系统“喜市”,和符号系统“招财猫”


你可能还会问,那顶层设计最关键的定位/广告语呢?
那就是第二个环节要解决的问题
二、大众传播环节
动作3:一句文案执行到位,就见效果
动作4:一张海报执行到位,就见效果
动作5:一条片子执行到位,就见效果
确定名字和符号系统后,就要开始产出具体的成果,开始进行大众传播
在这里,我将所有“非现场”和“非线上”的传播,都定义为“大众”传播
你逛街看到的户外广告、坐电梯的轿厢广告、开车听到的广播广告等,都属于“大众”传播手段
这里我提出一套首创理论,叫“营销三原色”
就是绝大部分的大众传播案例和手段,你拆分下来,其实都是由“一句文案”、“一张海报”、“一条片子”组合而成
像极了大自然的“三原色”,世间所有颜色都是由红黄蓝这三种原色配比而成
对营销而言,不管你想做一场品牌活动,还是一次促销推广,甚至一场事件营销
你需要的无非是一句提纲擎领的文案主题,一张适合平面类媒体的海报,和一条适合视频类媒体的片子
有这“三原色”后,你要做的就是根据预算和策略,分配不同的投放比例和投放形式
什么?你觉得还有“第四种颜色”?全息投影?现实交互?
是的,的确有一些大企业在营销手段上已经突破了“三种颜色”
但是,对于99%的企业来说,当下用得起,用得到的“营销色”,就这三种
同时,各位老板请记住,写什么文案、做什么海报、拍什么片子,其实都不重要
重要的是,你有没有合理的打法、心态、定力把这些元素执行下去,坚持落实,日复一日,滴水穿石
所以,“一句文案”不重要,“执行到位”才重要
三、线上转化环节
动作6:一篇内容执行到位,就见效果
动作7:一个账号执行到位,就见效果
也许你没预算去投放更多的大众广告,那就试着发力线上
虽然这个阵地也卷,但起码你在线上的每一个动作都是免费的
只要方向正确,流程合理,你就可以通过大量的线上内容试错,以实现测试产品,跑通模式,资金回流,矫正预期等目的
真好,处处免费,好处一堆
也因为好处一堆,这几年就有无数企业、无数老板来线上找增量、要结果
但据我观察,99%的企业或者老板跑到线上来,基本都是三类结果:不坚持做,没章法做,没目标做
花钱报课,任人收割,结果还是没把自己的号做好
其实,如果你到线上不是从0开始、不是想做一个大博主、想要大流量
你要的只是为自己的产品引流、挖掘一些线下触碰不到的客户、做一些业务的增量
那做新媒体这件事真的一点不难
对于任何老板来说,你只需要做好“1+2”,这事大概率能做起来
“1”是心态上,准备一份好的心态,怯掉流量的魅,怯掉包袱的魅,以超长期的规划开始投入,做好赢在10年后而不是当下的心理准备
“2”是行动上,做好两手基本动作。一是生产单篇优质内容,二是用这些优质内容串联成一个个的优质账号
单篇优质内容可以是一条视频、一篇文章、一篇图文、一张海报,甚至是一场直播
如果你有能力持续生产优质的图文或者文章,那你的主要阵地就是公众号、小红书
如果你可以持续生产优质海报,那主要阵地就是小红书和朋友圈
如果你可以持续生产优质视频,那主要阵地就是抖音、视频号、小红书
如果你可以持续做直播,那主要阵地就是抖音(对,对大部分商家而言,抖音直播依然是最好的获客阵地)
所以各位老板们,请不要被新媒体上一堆花里胡哨的打法、课程、博主搞得诚惶诚恐
这件事说穿了,和做线下宣传是一样的逻辑
做好当下的一篇篇内容,再加上时间的杠杆,你的账号和变现指日可待
四、现场销售环节
动作8:一套包装执行到位,就见效果
动作9:一套物料执行到位,就见效果
动作10:一套话术执行到位,就见效果
呼,终于来到最后一个环节,如果能看到这里,请再给我5分钟
你起了一个好名字、做了一个好logo、花钱在媒体上狠做了一波广告,也在新媒体上做了大量视频
最后,客户终于来到现场(线下终端和线上店铺),准备完成最后支付
仿佛前面所有环节和动作,都是为了最后的这临门一脚
压力确实很大,但请别急,动作别乱
在这个关键环节,你要做好的动作有且只有这三个:一套包装、一套物料、一套话术
不管是线下还是线上,你要卖货都要遵循三段路径:进店前:让客户第一时间看到你的店进店后:有清晰的指引,完整的理由帮助客户完成购买离店后:有售后、有活动、有互动、有赠品
一套好的包装,可以在进店前让顾客注意到你一套好的物料,可以让顾客进店后辅助成交一套好的话术,可以在顾客买之前下定决心,在顾客买之后留下好的印象
结语这篇文章有两重意义
之于99%的老板来说——要做好一次营销,只用记住这两个数字:4和10
4个营销环节,10个执行动作
关注这4个环节,做好这10个动作基本上,就能覆盖你大部分的营销需求
让你的大部分动作不会跑偏,不会遗漏,不会本末倒置
之于我们自己来说——因为有了10个执行动作,我们的服务从此有了最小单元
最小的服务,可以是单次的某个营销动作的执行
最大的服务,也无非是由10个动作叠加组合而成的全案服务
也因为有了最小的动作单元,我们的公司定位“方案能执行,效果看得见”才得以成立
围绕着10个动作,我们的服务能够做到
散,可各自为阵,独当一面聚,可力出一孔,齐心合力