不知大家有没有发现,一个反常的现象,好像发朋友圈的人减少了,但近半年刷到印象深刻的朋友圈广告频率反而增加了,尤其奢品/汽车/国潮等。
偶然读到一份《2024微信朋友圈用户研究报告》,增长黑盒出的,还挺专业,一定程度解了惑。以下个人新鲜洞察,可能是对朋友圈广告「最灵魂」的解读。
主笔/ 佳佳
文章架构师/ 拓跋野
出品/ 甲方财经
01. 假象误区:朋友圈“冷漠”了。
出于克制,从2020年起,微信官方就不再公布各业务模块数据。这个全网第一份“非官方版本”报告,还挺有意义的,能从中找到一些答案的蛛丝马迹。
- ● 朋友圈的日均渗透率75%;
- ● 70%好友数超过200人,已超过邓巴数;
- ● 43%刷朋友圈时间变多,仅17%减少;
- ● 发朋友圈的比例,几乎没有变化;
微信的国民社交地位不可撼动,一项10万人投票显示,若iPhone和微信二选一,84%表示会选择微信。
逃离朋友圈和逃离北上广,并称互联网的两大假象,嘴上说说,身体可诚实了。
02. 逆势真相:品牌仍在加大社媒投放。
在营销预算紧缩周期下,整个社媒广告份额,已从2019年的22.5%增长到2023年的35.9%。68%广告主表示继续还会继续加大,高预算广告主中比例更是高达73%。
为什么品牌方即使勒紧裤腰带,也要把最后一分钱花在社媒上,尤其朋友圈广告(当下唯一的中心化媒介),得到越来越多品牌主的青睐?有7个内核原因,生产侧视角和消费侧视角完全不同。
要相信大厂CMO的花钱逻辑,他们都是身经百战的。
03. 内核①:朋友圈开始KOF化了。
朋友圈最隐性且最重要的一个变化,就是Key Opinion Friend(关键意见朋友)化了,他们成为发朋友圈的主力,是影响很多消费决策的关键。
25-44岁消费中坚力量,是朋友圈的主力用户群,尤其月收入3万元以上的,功能渗透率高达85%,他们产生兴趣并点击广告、以及线下使用体验的比例也最高。
朋友圈的特殊之处,它即是熟人关系的私密空间,又有一定的公共空间属性,用户更容易受到身边人行动、态度、意见的影响,在消费决策时更加依赖朋友熟人。
73%的用户认为好友互动,会增加自己对于广告的兴趣。
04. 内核②:国民级品牌的R0战略。
这两年,圈内很流行所谓的5R人群资产模型,分别为:R1触达人群,R2回应人群,R3共鸣人群,R4转化人群,R5复购人群。其中R3人群,因为是转化漏斗的上游,备受广告主重视。
不过随着竞争加剧,也出现了另一种声音,他们开始放下品效合一的执念,认为「R3是战术,R0才是战略」。
这个R0就是全民机会人群,对于国民级品牌,要保持一年至少一次的全民触达,而朋友圈则是这群最大公约数的聚集地,尤为适用于新国货品牌。
顶流高手一定是“反常识”的。
05. 内核③:场的可信度影响广告可信度。
经过这么多年的演化,各家大厂的广告体系逐渐成熟,算法也开始趋同,投流精度差距已不大,投流广度靠预算规模,那么影响转化最重要的就是品牌信任。
以往认知里,广告主是影响消费者最大的一方,实际上场域自身的信用体系也在扮演重要角色。
微信生态的长期克制,朋友圈广告更像一种「广告严选」,81%的消费者对于朋友圈广告持有信任态度,显著高于其它平台;此外,经过多年奢侈品、汽车等高端品牌的熏陶,也让朋友圈自带“高端感”、“潮流感”的气质,对品牌形成一种格调加持。
所以,朋友圈广告中的新锐品牌越来越多了,比例已经达到了40%,他们都已经Get✓到了信任红利。
06. 内核④:尊重用户的低扰营销。
消费者是越来越聪明的,开始反套路反话术反聒噪了,朋友圈这个社交广场,是品牌营销和消费者体验的一个平衡点。
54%的消费者认为朋友圈广告的打扰程度低,高于其它所有平台,其中“完全无打扰感”占比高达24%。在“无聊场景下”,49%消费者会观看空间内的广告,近7成选择刷朋友圈。
得益于这种低扰氛围,朋友圈广告的接受度反而很高,半数以上的消费者会产生进一步的想法:“想要与品牌互动”、“想要分享给亲朋好友”、“想去进一步了解或购买产品”等。
从互动深度上看,奢侈品广告的转发率最高、美妆个护行业去电商平台下单的占比最高、汽车行业线下到店的占比最高并且互动率最高、运动服装行业的小程序访问率最高。
07. 内核⑤:借势 > 造势。
品牌造势是可遇不可求的,品牌借势才是主流玩法。
一般这几类情况:奥运S级大事件、新品发布会的Timing、七夕520双11等节日,朋友圈广告无疑是最稳定的那个势能放大器。
安慕希在龙年春节期间凭借氛围画廊广告以新取胜,将节日氛围拉满,为全年品牌营销开了个好头;520期间,赫莲娜通过朋友圈展台轮播广告,强化品牌记忆和商品卖点,引导用户互动,点击率直线上升;奥运期间,霸王茶姬定制专属全屏动效,借势品牌代言人郑钦文夺金热点,进一步使品牌价值外溢。
借势已经成为品牌投放朋友圈的标配打法。
08. 内核⑥:终身用户价值。
报告里有个数据挺有意思,汽车行业广告完播并反复观看比例最高。
为什么这两年车企们格外喜欢投朋友圈?相信大家都刷到了从劳斯莱斯到蔚小理到五菱宏光的广告。
因为朋友圈、视频号、企微、小程序、支付等,组成车企从获客到销售到服务的完整链路,且用户资产沉淀效率更高,真正实现终身用户价值。
向微信生态要复利,已经是共识不多赘述。
09. 内核⑦:互动创新的效果加成。
互动本身天然具备价值,是品牌和用户最直接的对话方式,也是朋友圈广告最擅长的营销方式,屡次验证了,创意对效果有重大加成,已成为大事件的必选项。
还记得龙年春节,朋友圈放起了一场大型烟花秀,用户点击金色按钮,就会升起品牌定制的全屏烟花,收获品牌自定义祝福。
刚结束的巴黎奥运会,用户可以“拍一拍”冠军头像,并设置专属状态,拉近与品牌之间的距离。其中,安踏的定制高光广告,累计收获超百万人“拍一拍”互动。
除此之外,还有“心动状态”、“创意滑动”、“见面有礼”等多种互动玩法,等待品牌解锁。
10. 最后,说几个价值小洼地。
比如,68%用户从未购买使用过广告品牌,40%的用户仍处于品牌未充分曝光的区域;比如,加盟招商、会展、咨询、软件等TOB服务类,仍有很大的品牌曝光渗透空间;比如,扩大白名单配置,将每一分预算都花在潜在高价值用户身上。
此外,还有一个很重要的点,总刷时长增加,但发布频率保持不变,这意味着朋友圈内容的供需之间,已经存在一个空档。如果品牌能在朋友圈,投放高质量的广告内容,必然能吸引消费者注意力,这是朋友圈未来的商机所在。
当然,用好视频号+朋友圈广告的大小王,才是真王炸。