咨询公司的核心技术是符号及话语吗?
要回答这个问题,首先要回答咨询公司服务对象是谁?
显而易见,咨询公司的服务对象是企业的董事长。
- 咨询公司的核心技术就是企业家的核心技术
- 咨询公司的核心能力就是企业家的核心能力
董事长家最核心的能力排序是:思维能力 -> 战略能力 -> 定位能力 -> 商业模式能力 -> 创意能力
于是,咨询公司五大核心技术排序是:思维技术 -> 战略技术 -> 定位技术 -> 商业模式技术 -> 创意技术
— 01 —
咨询公司第一大核心技术:思维技术
如果有一项技术要排在咨询公司所有技术之前的,只可能是一个技术:思维技术。
思维能力是企业家的第一能力,思维技术也是咨询公司第一技术。
任何一件事,把它彻底想清楚了,就成功了一半!
麦肯锡公司的第一技术就是著名的MECE、金字塔原理、商业分析三原则,都是思维技术。
欧赛斯四看,即看高、看远、看深、看透,是欧赛斯的核心思维技术。
- 看高,即拉高看,看到事物全貌,背后是系统思维能力。
- 看远,即拉远看,看到方向路线,背后是终局思维能力。
- 看透,即看本质,看到底层逻辑,背后是原点思维能力。
- 看深,即看结构,看到重点次序,背后是结构化思维能力。
只有看高、看远、看深、看透,才能实现一家企业商业致胜的16字诀。
抓住规律的策划才有价值,抓住本质的创意才是好创意!
思维技术是所有咨询的根本。
是所有优秀战略、策略、创意、话语、配称的源头。
— 02 —
咨询公司第二大核心技术:战略技术
咨询公司第二大核心技术,一定是战略技术。
战略是一家企业中杠杆率最高的支点,战略的杠杆作用是1000倍,策略的杠杆作用是100倍,创意的杠杆作用是10倍。
一流的战略依靠三流的执行也能成功。
三流的战略依靠一流的执行也不能成功。
战略的本质是位置,是方向,是选择,是聚焦!
战略的本质是选择做不同的事情,运营的本质是将相同的事做得更好。
方向不对,努力白费!
战略是道,策略是术!
战略正确了,策略才有意义。
策略正确了,创意才有意义。
而符号及话语仅仅是创意的一种手段。
战略技术的核心,在于战略机会的把握。
任正非说的“方向大致正确、组织充满活力” 。
战略正确了后,策略及创意就会不断涌现出来。
预见力是企业家核心能力,战略技术也是也是咨询公司第二技术。
— 03 —
咨询公司第三大核心技术:定位技术
品牌定位就是锁定品牌战略破局点。
品牌战略破局点的本质是找到商业上能战胜所有竞争对手的哪个点,用最强有力品牌策略表现出来,植入消费者心智。
品牌战略破局点,欧赛斯是有4大切口、7大方向。
品牌战略破局点是驱动品牌成功根本性力量。
这个力量可以是深挖痛点的力量,如“洗头皮”洗发水、老年人的“年轻鞋”、“传承家族荣光”的手表、“爱情见证”的钻石等。
这个力量可以是品类占位的力量,如大吸力油烟机、健康漆、安全插座、自热火锅等;
这个力量可以是特性占位的力量,如调和油的“1:1:1”、花生油的“5S物理压榨”、纸巾的“韧”、赛鸽的“信”、料酒的“时间至香”、酱油的“天下1味”、兰州牛肉面的“真”等。
这个力量可以是品类分化的的力量,如深睡力乳胶枕、轻动巾、吨吨桶、深海野游大黄鱼、米饭预制餐等。
这个力量可以是垂直占位的力量,比如一家专门做“品牌特卖”的网站、“一朵棉花”的升级之旅、满足你对“山茶花润肤”的一切想象、“暖生活方式”领导品牌等。
这个力量可以是品牌形象的力量,如“水中贵族”百岁山、“来自于阿尔卑斯山”的依云、国潮“东方美学”的花西子、Wonderlab的“新先锋消费主义”形象、爱马仕的“高端奢侈”形象等等。
这个力量可以是情感体验的力量,如迪士尼的“无以伦比的快乐”、德芙巧克力的“纵享丝滑”、奥利奥的“扭一扭,舔一舔,泡一泡”、雪碧的“晶晶亮、透心凉”等等。
这个力量可以是态度情怀的力量,比如褚橙的“逆境中反弹”的人生精神、Nike的“Just Do It”的运动精神、洋河“比大海更广阔的是天空、比天空更广阔的是男人的胸怀”的成功者情怀、“男人就该对自己狠一点”的男人人生态度。
这个力量可以是使命、价值观的力量,比如同仁堂的“修合无人见、存心有天知”的价值观、阿里巴巴的“天下没有难做生意的”的企业使命、华为的“更美好的全连接世界”的企业使命、上海雷氏药业的“虔脩”的价值观等等。
战略方向及品牌战略破局点,是企业1号位的1号决策。
— 04 —
咨询公司第四大核心技术:商业模式技术
战略决定了企业在未来社会中的位置,决定了企业前进的方向。
商业模式则决定了价值创造的机制,决定了利益相关方的交易结构。
商业模式最核心的三个组成部分:创造价值,传递价值,获取价值,是三个环环相扣的闭环,三者缺一不可,少了任何一个,都不能形成完整的商业模式。
商业模式有2要素、3要素、4要素及9要素模型。
2要素模型
3要素模型
4要素模型
9要素模型
欧赛斯特别强调一句话把商业模式说清楚,即“一句话商业模式”:
我?在哪个行业?选择哪个价值点?借用什么外力?为谁?解决什么问题?提供什么产品与服务?实现什么效果?用多长时间?构建什么壁垒?
— 05 —
咨询公司第五大核心技术:创意技术
战略成立,创意才有价值。
创意就是将战略戏剧化。
表现就是将战略可视化。
欧赛斯对创意的定义是“品牌撬动消费者沟通的战略支点”。
为什么这样定义呢?
创意是最高效植入消费者心智的品牌传播策略。
创意就是找到品牌最具有戏剧化表现力的那个点,表现就是设计消费者传播效率的能力。
设计之前首先要加创意杠杆,创意之后要加传播表现。
用创意提升设计的 10 倍杠杆力、用表现力提升设计 10 倍乃至100倍传播力。
欧赛斯摒弃了单一创意套路创意技术模式,采用了多元多维创意技术模式,有6大战略可视化创意套路,包括核心价值可视化、认知母体可视化、USP标签可视化、最小记忆单元可视化、IP形象可视化、品牌气质可视化。
欧赛斯将品牌创意表现,归纳为点、线、面,即锁定核心价值点,生出符咒双线,打造品牌360°领导力模型,部署品牌360°触点,完成创意表现的所有工作。