古茗,9137家,通过区域聚焦和供应链搭建提高运营效率,受加盟商青睐。
沪上阿姨7697家,
它又是怎么做到的?
写茶饮品牌这么多,我尽量去寻找一个成功品牌到底做对了什么,有哪些是可以借鉴的,希望给大家提供些许有价值的内容。
每一个成功的品牌,都需要带着敬畏的心态去看,因为做成一个品牌很难,成功的背后有创始人个人的努力以及经营战略。
光有一腔热血肯定不行,因为市场是无情的。光有战略也不行,做不出好的产品或有竞争力的产品犹如胭脂粉黛经不住风雨的洗礼。
产品很重要,也是最难的部分!
好的产品需要洞察消费者,需要匠人精神,需要做差异化。
奶茶、牛乳茶、鲜奶茶、轻乳茶,看似简单的奶+茶进行调和,有的品牌做出来有奶味有茶味,且不腻,这就是别人的优势。
而现在,准确地说是20世纪60年代开始,由于产品同质化过于严重,光有好的产品远远不够!
为了应对这种情况,广告教父奥格威就提出品牌形象论,其核心宗旨是消费者购买的不只是产品,更是心理满足,广告应为品牌赋予情感。
所以我们看到万宝路香烟塑造的牛仔形象,优乐美奶茶中加入甜蜜的爱情形象,百事可乐邀请一众年轻明星营造更年轻更时尚的品牌形象。
通过这些品牌的成功路径,我们确实发现消费者决策主要依赖感性而非理性。
特别是产品同质化的时代,既然在产品上很难做出差异化,那就在形象上和情感上做差异化。
这就是沪上阿姨品牌形象多次升级的原因。
2019年,向年轻健康升级。
用一位身着典雅旗袍翘着兰花指、有颗美人痣、手拿吸管向顾客眨眼的年轻“小阿姨代替了原来的上海阿姨形象,兼具老上海的腔调与新上海的活力。
这个形象和书亦烧仙草将门头改为绿色是同样的逻辑,传递绿色健康的品牌形象。
以前聊过一次,奶茶行业讲健康是伪命题,就好比一个开澡堂子的洗浴会所,你宣传画面上全是50岁大妈给消费者按摩,请问谁会去?真正的宣传画面是:昏暗的室内+曼妙身材的美女等等。
消费者去洗浴中心真的是解乏吗,喝奶茶真的是为了健康吗,肯定不是!
2024年,沪上阿姨又进行了品牌升级。
用猎豹+摩登美女为核心元素,传递独立自信的海派女性形象,这一次我认为是非常正确的。
画面元素是什么不重要,重要的是给女性消费者带来情绪价值:美、勇敢、时尚都可以。
除了品牌形象上做了优化,还有一个更精准的动作,优化产品线。
蜜雪冰城sku为48个 古茗sku为37个 沪上阿姨sku为28个 茶百道sku为38个 书亦烧仙草sku为32个 霸王茶姬sku为29个 喜茶sku为60个
作为门店数量排名第三的品牌,在产品上做了极致缩减,此外还重点布局果茶,16个产品,占比高达58%。
餐饮行业有句话叫菜单越薄利润越厚,薄的不是菜单,是管理成本,厚的也不是利润,是运营效率以及供应链议价能力。
做过餐饮的都知道,当要删一个菜品时内心是多么焦灼。
担心顾客流失,害怕营收下降,没有坚定的战略很难做到,在这一点上沪上阿姨做得很果断,也很决绝。
还有一点值得称赞,那就是针对下沉市场做了沪上阿姨轻享版,主打性价比产品,价格在12元以内,和蜜雪冰城正面硬刚。
对于如此体量的品牌敢走出这一步,不重新取名,不担心品牌价值被拉低,是一个很大胆的尝试。
推广上很谨慎,甚至有点吝啬!
为什么这样讲,有以下两个原因:
品牌升级如此大的一个动作,就找个素人,没有请任何明星加持。
无论是新品推广大使,还是品牌推广大使,也没有请一线明星站台,而瑞幸仅2023年就有32次明星合作。
对于一个全国布局的品牌来说,知名度很大程度上能直接促进营收增长。
或许,这就是魔都品牌的个性!