据网友发布的帖子,蓝月亮为了推广“至尊洗衣液”铺设了电梯广告,同时广告也是为了给5月11日“董先生直播间”预热。该广告上除了宣传“至尊洗衣液”,还写着“从前妈妈用大瓶洗衣液帮我们洗衣服,很重、很吃力”、“让妈妈洗衣,更轻松、更省力、更省心”等广告语。正是这些广告语,引发了网友的吐槽,认为广告文案表达不当,带有刻板印象。
5月5日,蓝月亮官方客服回应记者称,已将此事反馈给相关部门。同日晚间,蓝月亮官方客服也回应称,文案本意是想表达感恩母亲,可能没有表达到位,将汇报给相关部门。
蓝月亮称,文案可能没有表达到位。没表达到位吗?感觉挺到位的。文案称,从前,妈妈用大瓶洗衣液帮我们洗衣服,很重,很吃力。现在,终于有了“浓缩+生物科技”至尊洗衣液,了不起的未来洗衣科技,让妈妈洗衣更轻松、更省力、更省心。不就是说,该产品给洗衣服的妈妈们减轻了负担,让她们能快乐过节吗?
日前,蓝月亮母亲节电梯海报广告词因使用“妈妈您先用”“让妈妈洗衣更轻松,更省力,更省心”等表述引发网友热议,被指“将洗衣塑造成妈妈专属家务,带有强烈的刻板印象”。
针对母亲节广告引发争议,以及后续会有怎样的处理措施,蓝月亮全国服务热线客服回应道,“我们这则广告本意是想要表达感恩母亲,未曾想到会造成这样的误会,会将相关问题记录并呈报给相关部门。”
客观说,如果只是一则普通广告,倒也无可厚非。但是,蓝月亮非要将广告与母亲节扯在一起,就令人感觉不适了。毕竟,过节应该有过节的氛围,母亲节时,减少妈妈们的负担,让她们适当休息一下才符合人之常情。如果这天吃喝玩乐让妈妈优先,还说得过去。干家务的话,按理说还是儿子或者丈夫优先较好。
仔细深究,蓝月亮的这则文案有些让人摸不着头脑。首先,洗衣服这事儿,现在大多是洗衣机代劳了,不像过去是用手洗,目前基本不存在“很重很吃力”的事。洗衣液里有什么“科技和狠活”,当然是商家的创新之举。如果商家研发出价格便宜量还足、洗得更干净的黑科技,减轻家庭负担,也说得过去。但是说让妈妈“省力省心”,理由本身很牵强。
其次,现在社会倡导男女平等,丈夫及子女等家庭成员也越来越多地参与到家务事中来。一个家庭里,洗衣服、做卫生、弄饭,家庭成员之间都有大致的分工,并不全是妈妈在洗衣服。一些网友认为,这个广告有刻板印象,认为天下都是女性在洗衣服,同时也在强化洗衣服就是“女性”的事,所以让人感觉不适。
从这方面来说,蓝月亮的宣传文案“翻车”,可能是因为它没有跟上时代观念的进步,还活在自己的世界里。