2024年3月,全家便利店Family Mart(以下称 FamilyMart )在2024财年最新战略计划中指出,会进一步扩大原创服装品牌「Convenience Wear」的产品线,并在日本约16300家店发售新品。
此次新推出的产品共有100种,包括毛巾颜色增至六选项,并新增了跑步裤与正式衬衫——这让Family Mart看起来更像是一个专业的时尚潮牌了。
若不是这些服装被密封在透明的包装袋中,你可能会忘记这些是来自一家便利店的商品。
事实上,这已经是 Family Mart 推出「Convenience Wear」服装系列的第三个年了。
2021年3 月 23 日,Family Mart联手潮牌FACETASM设计师落合宏理(Hiromichi Ochiai)推出了「Convenience Wear」系列。这一系列初期产品包括了基础款的袜子、手帕、毛巾、环保袋和简约中性T恤等。
这次合作产品是作为 FamilyMart 创立 40 周年纪念项目之一而开发的。系列以「宠爱自己。好材料,好技术,好设计。」为核心理念,目的是改变人们一直以来认为便利店服装是以应急为主的常识。
Family Mart 希望通过「Convenience Wear」系列产品推出价值实惠的简约衣物,并且方便消费者购买。衣物的包装采用PVC 可循环使用透明包装袋,产品信息和细节也清晰显示在包装上,每款产品的价格在 390-990 日元不等,约为人民币 23-58 元。
特别是以 FamilyMart 的标志性颜色设计的袜子系列,一经推出,在日本市场大受好评。
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在来自日本媒体的一份调查中显示,日本人只愿意在一家便利店里呆上三分钟,便利店的地位正在下降。
在日本,大家习惯把 FamilyMart 叫成 Famima。
而 FamilyMart 想尽办法让大家在这里多停留一些时间,成为大家日常的生活方式,「Convenience Wear」便是方法之一。
2019年,在巴黎时装周的一次偶遇中,Family Mart 的策略师吉村直途与FACETASM设计师落合宏理相识。
落合宏理,自2007年创建品牌以来,凭借其出色的设计在全球时尚界赢得了多项荣誉,并曾于2016年设计了里约奥运会闭幕式的服装。这些经历使他逐渐与全球大品牌如可口可乐、李维斯和耐克建立了合作关系。
由此启发,两人共同打造了「Convenience Wear」系列,希望将内衣转变成日常可购买的时尚单品。尽管日本的内衣市场规模庞大,FamilyMart 此前并未涉足此领域。他们的目标是打破内衣只作为应急购买的传统观念,让这成为一种时尚的选择。
为了强化品牌形象,落合宏理与CEKAI创意企划公司合作,设计了一系列包装,这些设计在2021年入围了日本优良设计奖。产品采用透明袋包装,将所有信息印刷在包装上,直观展示给消费者。这种包装设计不仅符合便利店的销售环境,还通过鲜明的色彩设计吸引顾客的注意,激发购买欲望,这种策略巧妙地将时尚元素融入日常购物体验中。
2021年初,Family Mart 精心挑选了一系列应季色彩的袜子,如粉色和浅绿色,陈列在显眼的货架上。这些颜色迅速吸引了顾客的注意,尤其是浅蓝色的袜子,其销量很快超越了传统的黑色,成为最畅销的产品。设计师落合宏理从这一现象中领悟到,颜色不仅仅是视觉元素,更是吸引消费者的重要因素。他的设计逐渐融入了更多非传统颜色,如荧光黄和鲑鱼粉,以满足消费者的个性化需求。
这种独家商品的销售策略充分体现了便利店的销售哲学——"目的购买",即营造一种需求,使消费者特意前往全家购买这些独特的产品。
为了将新品成功地融入便利店这一庞大而精细的零售系统,「Convenience Wear」系列被精心安排在 Family Mart的标准货架上,占据2.5台货架的展示空间。除了袜子和毛巾的丰富颜色外,男女内衣、T恤和运动衫等通常只展示一到两种颜色,以满足急需购买的顾客。
设计师落合宏理和吉村直途不放过任何一个市场机会。他们意识到,便利店的货架就像一个展示平台,每年吸引着数以亿计的顾客。为了最大化产品的影响力,他们不仅在日本关西地区进行了市场测试,并且通过激烈的努力,使这些产品于2021年3月在全日本范围内上市。
彩色袜子系列迅速成为「Convenience Wear」的标志性产品。尤其是采用 Family Mart 品牌标志性的蓝绿色设计的袜子,成为了年轻人中的流行单品,也有效地提升了品牌的市场知名度。Family Mart利用社交媒体如Instagram和TikTok进行推广,通过发布# FamilyMart 袜子标签,吸引名人和运动员参与互动,极大地提升了话题的热度。
这些袜子属于“船员袜”类别,设计上既适合男性也适合女性穿着,适配多种鞋型。技术上,FamilyMart 强调其抗菌、除臭、防滑和抗变形的特性,确保了产品的高性价比。这些策略不仅成功地填补了市场空白,也证明了彩色袜子的市场需求。在价格方面,全家精心设置了亲民价格策略,袜子的售价仅为390日元(约合18元人民币),而短袖T恤的价格略高,但依然低于市场上的同类产品,降低了消费者的购买门槛。
在2021年,须贝健彦正式加入全家便利商店,接手了旗下服装品牌「Convenience Wear」。吉村直途在此后选择离开,转投任天堂家族投资办公室。须贝健彦曾在女装集团ONWARD六山担任高级职位,他的加入为「Convenience Wear」注入了新的活力。他对公众说,他希望制造一系列既符合自己审美又适合大众的服装,利用 FamilyMart 覆盖广泛的门店网络触达各年龄层和性别的顾客,这种开放性让他感到兴奋。
须贝健彦的任务是扩大「Convenience Wear」的市场影响力。「Convenience Wear」系列上架即火,2021年3月,「Convenience Wear」 推出了与可口可乐的全新联名系列,包括两款以可口可乐为主题的毛巾和保温袋。这些产品从包装到设计都采用了可口可乐的标志性红白色调。
有了成功的加持,Family Mart的联名营销策略继续扩展,例如与广岛东洋Carp职业棒球队的合作,在2023年3月推出了联名的袜子、手巾、围巾等产品,这一系列产品的推出为日本职业棒球赛季的开幕增色不少。
此外,2023年7月,Family Mart首次成为日本最大的摇滚音乐节FUJI ROCK的官方合作伙伴,并在音乐节现场设立以「Convenience Wear」服装为主题的快闪店,进一步靠近年轻人的流行文化。5月,他们推出了限量版的夏季凉鞋,旨在推动与袜子的搭配销售,显示了全家对时尚单品全方位覆盖的野心。
2023年末,Family Mart 在国立代代木竞技场举办了其品牌「Convenience Wear」的首次时装秀,创造了一个结合明亮未来感的全家商店场景。场内不仅展示了最新系列的服装,还有新推出的植物基食品和环保生活用品,为品牌的未来方向设定了明确的风格。
模特们身着「未来Family Mart」系列的创新设计,展示了涵盖所有年龄和性别的日常购物场景。时装秀特邀包括Netflix日剧《初恋》的青春女主角八木莉可子和《大叔之爱》的明星吉田鋼太郎参与,同时由歌手曾我部惠一负责音乐演出,每个环节都与顶级时装秀堪比。
「Convenience Wear」的首秀彻底改变了大家对全家「基础款」的既定看法,带来了80套多样化的装扮,包括运动衫、牛仔服饰、毛衣等大约40种新品。服装采用了Family Mart标志性的蓝、绿、白色调,加上鲜明跳跃的色彩,展示了品牌的自信和活力。简洁实用的帽T、牛仔外套、运动装和襯衫等单品让人轻松搭配出既简单又有看点的「超商时尚」。其中,还巧妙地融入了全家经典的商标图案,增添了怀旧复古的风格。
通过这些营销策略,Family Mart 不仅增强了其在便利店行业的竞争力,也在服装领域占据了一席之地。这些成就背后是精心策划的产品推广和市场定位,让Family Mart 的“全家40件好事”活动中,「Convenience Wear」的成功上市成为了一个亮点。
图片来源:网络
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