看到不少公司鼓吹:符号一定要超级、一定要创意、最好土到极致。仿佛是做好符号,生意大吉。于是你会看到各种搞怪符号,严重拉低整个中国的市场营销水平、审美水平。不由惊叹:这是一个神奇的时代、这是一个神奇的市场。
也有很多中小营销公司、策划公司,标榜某某符号公司设计师,批量模仿所谓的超级符号,这点在餐饮行业最为突出。
符号固然重要,但它的重要表现在:辨识度、识别度。如果价值不明确,只是强加一个口号,并没多大用处。
比如老娘舅在用的“米饭要讲究,就吃老娘舅”。对顾客来说,米饭很难成为独特买点。
和老乡鸡突出“鸡汤、鸡肉”相比,老娘舅明显落后很多。而老娘舅的存在感也在慢慢降低,真正应当放大的是它的鱼肉套餐。
企业真正需要的符号是卖货符号,比如载象符号:“大象+纸箱”突出品牌亮点:抗压纸箱。如同我在《卖点不对,包装白费》提到的包装设计,也需要以突出卖点为主。
而找到卖点的关键是竞争分析:顾客、对手和企业自身。竞争激烈的当下,每个企业都要找到适合的关键品类、超级单品。比如三只松鼠:发力坚果品类,再比如费大厨:突出放大“辣椒炒肉”。
如果没有适合的符号,建议直接使用你的品牌名、超级单品。这也是最值得企业放大的符号。底层思考逻辑:如果无法降低记忆成本、沟通成本,最好不要增加无关的沟通成本。
最底层思考逻辑:如果无法降低记忆成本、沟通成本,最好不要增加无关的沟通成本。
在众多营销门派当中,三把斧认为:定位依然更适合企业,最重要的是系统了解,比如战略层面,如何确定关键品类、关键业务;传播层面:如何找到适合当下的战略传播要点,这是很多人认为的定位。
定位不是战略,战略也不是定位。定位,尤其是战术定位,是企业在特定阶段的战略表达。以革命历史为例,比如“打土豪,分田地“、“建立统一战线”再到“解放全中国”,阶段不同,传播关键也需要灵活调整。
三把斧不是特劳特派或者品类派,而是第三视角。最基础思考点:如何以品牌为中心,定位为基础,根据阶段、灵活应用,这点对中小企业来说更为重要。
咨询公司、策划公司拿着一把锤子到处敲,但是企业更需要系统、科学认识定位,不夸大定位、辩证了解定位、符号、广告、口号。如果只是跟随模仿,人云亦云,比如高端定位、领导者定位、动不动做一个创意符号。不只浪费金钱,也会贻误战机、错失更大的发展机会。