品牌方:英氏
代理商:松鼠跃动
但是很多品牌在做好自身定位之后,会面临一个问题:如何将品牌定位落地?即如何让用户理解并内心认可我的定位?动辄千万的高势能广告让品牌们望而却步,要做大规模的营销也得仔细考虑预算,最后发现自己所做的定位并未有效传递到消费者心中,也就无法形成有效的市场竞争力。
在婴幼儿辅食领域耕耘近15年、已是国货辅食品牌第一的英氏,也会面临这个问题。
2020年,英氏革新辅食品类发展,以专业分阶辅食为原则,开创“辅食5阶精准喂养体系”,引起从行业到消费者的高度关注,直呼:“辅食喂养也可以这样‘科学’”!
辅食分阶喂养理念持续发酵和消费者的追捧,吸引了大批同类品牌跟进,婴幼儿辅食市场掀起了“分阶喂养”潮流,很多行业品牌都在打“分阶喂养”。
而较早提出“分阶喂养”概念的英氏,想要将“分阶”深入打进消费者心智,希望它能成为消费者对品牌独有的心智认知,从众多品牌中突围而出,让“分阶饮食就选英氏”深入人心。
因此,2022年,英氏与松鼠跃动达成战略合作伙伴关系,松鼠为英氏进行『 品牌战略咨询/品牌策略升级/品牌体系化建立/视觉创意设计』,助力英氏继续领跑中国喂道!
打造超级心智点
杰克·特劳特在《定位》中说,“定位是一种逆向思维,定位不是从自身开始,而是从外部顾客的心智开始。”
如何将自身确定的定位植入消费者心智中,即品牌定位如何落地,始终是个难题。松鼠认为,品牌定位落地需要有力的抓手,面向消费者,至少有三个维度可以展开:
第一,产品端。在产品开发和设计上,一以贯之自身的定位。品牌能明确自己未来产品的发展方向,知道该做什么样的产品和不该做什么产品。
第二,营销端。如果预算充足,可以通过高势能广告以及全域营销等打爆你的心智定位。
第三,消费者沟通层面。包括视觉呈现、内容呈现。
英氏想把“分阶”这个点打透,松鼠针对“分阶”做了行业和消费者调研发现:
行业品牌基本都有各自的分阶体系,比如月龄分阶体系、“月龄为主+体征为辅”的分阶体系等等。
在消费者端,辅食行业消费者更多关注的问题是:“宝宝6个月辅食吃什么?”“1岁宝宝辅食吃什么”“宝宝6个月了该不该吃辅食”“宝宝辅食菜谱”等,聚焦在“HOW”。
可见,不同月龄辅食不同这种“分阶喂养”的概念,已经是辅食行业品牌和消费者的共识。
什么是品牌的视觉资产?
品牌Logo、产品包装、电商页面、门店、品牌周边……这些都是品牌视觉体系的重要组成部分,也是品牌资产。品牌视觉要想形成统一的品牌势能,形成品牌资产,在于各个视觉触点之间连贯、统一的品牌视觉表达。
我们发现,英氏的产品众多,面条、果泥、米饼等等几十种,但是产品视觉、店铺视觉各方面没有做到统一,品牌没有形成一个统一的品牌视觉/调性/风格传递给用户。
松鼠认为,在新消费时代,品牌首先需要意识到,把视觉营销上升到品牌战略层面是后电商时代非常重要的竞争力,品牌需要视觉识别的战略助力,才能更快更有力地进入消费者心智。而品牌识别体系也是全面建设的,它需要通过产品、爆款、视觉和消费者沟通传递。
[英氏楼梯符号的延展应用]
首先,我们需要通过大量、重复、反复使用视觉符号,视觉符号就像是锤子,可以把楼梯所代表的“英氏体征分阶体系”,敲进消费者心智认知里。
品牌符号要想在消费者心智中抢占一席之地,让消费者将符号和品牌关联起来,需要长期持续地进行大量的视觉植入。为了让用户一见到这个楼梯符号就能下意识想起英氏的"5阶精准喂养体系",英氏必须珍惜每一次在用户面前的亮相,尽可能多的展示自己的品牌符号。
[英氏楼梯符号与国货属性]
品牌符号延展的目的是为了更好地加强消费者识别和记忆,形成有体验、有联想的沟通效果。
在做符号延展时发现,英氏的楼梯符号可以与国风挂钩,强调自身的国货属性,展示民族文化,彰显本土品牌自信力。
比如英氏的阶梯符号可以与剪纸艺术连接起来。中国剪纸艺术是一项古老的手艺,可以融入影子、贺卡、折扇、窗花、中国结、皮影人等各种元素、中国文化,融到“国货”品牌的内涵中。
产品是消费者和品牌沟通的关键触点,要想通过产品传递英氏的定位和价值点,需要基于消费者洞察,升级消费者沟通方式。
当下母婴市场,80/90/00后父母无疑是焦点人群。
他们与互联网相伴成长,“信息爆炸”时代产生的喂养观念与以往大不相同,从“粗糙化养娃”向“精细化养娃”迈进,营养升级、科学喂养成为基本认知。
这些新时代宝妈,对于品牌的诉求,也从单纯追求产品功能体验,进阶为态度、精神、情感、价值观等意识形态的满足。
所以过去品牌们单向输出“卖点”的对话模式已然行不通,取而代之的是在产品之上,以品牌理念、价值观等寻求消费者共鸣。
然而在消费者沟通上,行业很多品牌都喜欢用一种产品经理式的语言去陈述卖点,没有关注消费者的感性需求。
英氏的核心定位人群——是一二线城市的中高端成长型妈妈,她们既要在工作上乘风破浪,又要在育儿上殚精竭虑,更加缺时间来做辅食产品挑选。在眼花缭乱的辅食喂养“干货”中,父母们很难分辨糟粕和精华,置身于信息海洋中的新手爸妈,更加不知道如何选择。
并且我们洞察到,妈妈们对待育儿问题认真又敏感、矛盾,她们总是率先发现宝宝成长中的每个小细节,期待自己宝宝的不一样,同时又在意孩子的不一样。
结合消费者洞察,我们选择“直白为主+温情为辅”的文描方式,让卖点利益点清晰易懂,更具有代入感,把卖点融入在用户利益中表述。基于产品价值,进一步提炼强化“分阶”背后的精神价值,把卖产品上升到卖价值。
1阶米粉文案:
1阶,能坐了,约6个月 (体征)
刚刚尝试辅食,必须营养好吸收 (需求)
维C + 二价铁,两顿满足94%铁需求
微米级细腻,能轻易流动 才不噎嗓子(卖点)
2阶米粉文案:
2阶,长牙了 ,约7个月 (体征)
要照顾到牙齿和骨骼发育的需求 (需求)
维D加钙南瓜营养米粉
米粉强化钙和维D 南瓜颗粒添咀嚼 (卖点)
3阶米粉文案:
3阶,爬得溜 ,约9个月 (体征)
荤素搭配,营养“锌”进阶 (需求)
牛肉胡萝卜加锌营养米粉
解锁荤素滋味,强化锌,好胃口,搞定爱动期宝宝(卖点)