作者 | 玺承电商观察
年年开打的双十一,今年的战火更盛。
内容电商平台抖快选择率先出手,提前官宣双十一大促玩法。
历届电商大战中最受瞩目的资深玩家淘天、京东紧随其后,开始放招抢夺商家。
此外,小红书、视频号也纷纷加入混战,试图进来分一杯羹。
不难看出,各平台都已摆好阵仗,准备大干一场。
然而走到第 15 年,双十一竞争激烈程度非同一般。
为此,作者拆解了六大电商平台双十一大促新玩法,帮助商家们在激烈的双十一节点脱颖而出,找到大促增长的新解法。
淘宝天猫
双十一备战开启,淘宝天猫公布了今年大促的招商规则。
从节奏上看,天猫今年依然分为三段。
分别是 10 月 24 日 14 点-11 月 3 日 24 点的抢先购预售、10 月 29 日 0 点-11 月 3 日 24 点的抢先购现货、11 月 9 日 0 点-11 月 11 日 24 点的狂欢日现货。
淘宝则不设预售期,改为“抢先购”“好价节”和“狂欢日”三部分,最早将于 10 月 31 日开卖。
大促玩法上,淘天今年依旧会采用官方立减(最低 15%)和跨店满减(满 300 减 50 元)的组合优惠玩法。
根据不同店铺情况,平台会为之匹配合适的优惠方式。
而在商家扶持力度上,淘天今年也是铆足了劲,给出了补贴激励“组合拳”。
不仅宣布将投入 4 亿元 10 项全新的生态激励,同时,阿里妈妈也会带来超 30 亿补贴给到商家和淘宝客。
包括面向中小商家的「百万商家计划」,投入 20 亿现金补贴,以及淘宝联盟面向淘宝客投入的超 10 亿补贴,帮助商家引流推广。
不过,对于商家而言,今年双十一更值得期待的还是阿里妈妈与腾讯广告共同启动的“双11 超引爆计划”。
据了解,此次联手,微信视频号、朋友圈、小程序等广告流量通过阿里妈妈 UD 效果投放,可直接跳转至淘宝、天猫商家的店铺、商品详情及淘宝直播间。
同时,还有流量对投、消耗反哺、出价补贴等多种形式的亿元补贴激励。
业内人士分析,双方合作将直接利好淘系平台,补足其流量版图,进而帮助商家实现降本增效。
02
京东
今年双十一,京东会继续强化“低价心智”。
商家大会上,京东零售 CEO 辛利军就表示会拿出 20 亿补贴,聚焦“大促”“内容”“用户”扶持优质商家,为消费者带来多快好省的消费体验。
其中,能提供低价商品和优质服务的商家,将优先获得更多流量扶持和曝光机会。
而以往只有“店铺星级”越高的商家,才有机会获得扶持。
另一重要变化是,今年大促京东将加码内容板块,从站内外两方面给予商家更多内容支持。
一是在站内,通过 10 大头部主播 20 天低价不断档直播,以及百大总裁送千万红包雨福利,助力商家和主播生意快速增长;
二是在站外,降低商家参与小红书、B站等营销的门槛并简化合作链路,以促进引流反哺。
值得一提的是,今年 8 月京东还下调了自营免邮门槛,京东PLUS 会员可享全年无限免邮。
可以预见,这一举措将进一步带动大促期间平台百货日用类等低客单价商品的交易。
03
抖音
抖音今年在玩法上更加简单直接。
比如,直接取消了“跨店满减”改为“官方立减”(商家让利 15%),以此强化用户体验。
参与该玩法的商家,将收获抖音商城立减专区曝光展示、全链路优惠引导等全方位流量曝光权益。
同时,平台还重磅推出平台会员体系——「抖音商城金卡」,以大额消费券、部分商品 95 折扣的玩法,不断提升高净值用户的消费粘性。
而从获客效率提升出发,抖音聚焦流量扶持、曝光资源、新客增长等维度,推出了品牌嘉年华、重点货品、节盟计划、商家拉新激励赛等多重活动玩法,来提升种草人群规模。
其中,「重点货品」是抖音今年推出的重磅玩法之一。
平台会优选出符合本次大促活动要求的重点货品并提供亿级流量和全域资源曝光,以此提升老客复购率与首单种草率。
步入全域兴趣电商新阶段,今年大促抖音在“内容+货架”双场景驱动上也在加深建设。
- 具体来看,在内容场景上,通过大咖直播间、好物直播间、直播任务赛等玩法,对不同领域和量级的达人进行精准化分层流量扶持;
- 在货架场景上,为了帮助商家获得爆发式增长,低价秒杀、超值购等商城频道将通过限时直降、官方补贴等活动联动推广。
需要注意的是,抖音今年双11 也没有预热期,10 月 20 日当天正式开卖。
04
快手
面对大促,快手同样给出了自己的“诚意”。
在双11 商家大会上,快手宣布此次双11 将投入 180 亿的流量扶持和 20 亿的商品补贴。
相较于往年双11,快手在玩法也进行了重磅升级,包括:
一、玩法报名效率升级,即商家在满足多个活动门槛时只需通过一条链路报名一次,就能参与多个玩法;
二、官方选品一键组货,即官方在达人主动选品的基础上,升级推出的选品包;
三、必报好货竞价得流量,即通过提报平台标记的“必报好货”,参与商品竞价;
四、数据化作战效率升级,通过数据可视化工具,更好地辅助商家决策。
另外,快手还特别推出了针对平台商达成长的“扶摇计划”,通过主播大场、流量、营销、补贴等机制优化,帮助主播在大促中获得确定性增量。
05
小红书
小红书双十一大促终于开始全面发力了。
在优惠力度上,小红书也拿出了跟猫狗、抖快平台一样的百亿流量扶持和亿级补贴。
但是,电商生态和基础设施尚未成熟的小红书,显然不能与其他电商平台正面硬刚。
为此,小红书选择另辟蹊径,不拼“最低价”,而是靠“内容”突围。
聚焦不同阶段商家买手,小红书推出“3 大资源、2 个撮合计划、3 种直播玩法、8 项扶持政策”。
·首先是“三大资源”。
包括直播、笔记、搜索、商城、主会场等场域百亿流量曝光激励、亿级的平台补贴,以及万千卓越买手资源。
·其次是“2 个撮合计划”。
即“闪光买手计划”和“闪光品牌计划”,撮合买手和品牌在蓄水期共同成长。
·然后是“3 种直播玩法”。
即通过预约领红包、整点抢红包、精选直播抢红包等方式,帮助商家提高直播预约量及后期转化量。
·最后是“8 项扶持政策”。
既有面向店铺直播的“店播启航计划”“店播跃迁计划”“店播大促加码”;
也有面向买手的“新星买手成长激励”“优质买手跃迁计划”;
还有面向商品笔记的扶持政策。
06
视频号
第三年参加双十一的视频号,还只能算是个大促“新手”。
但是依托微信庞大的公域流量池,视频号电商同样被不少商家寄予厚望。
在今年双十一大促中,视频号为了吸引品牌商家入驻开播,给出了四大激励政策。
激励一:预约领券激励
带货主播直播预约关联优惠券后,平台会针对排行榜前50的商家下发流量券激励。
激励二:GMV 目标任务激励
活动期间,带货主播累计成交数据满足对应目标门槛要求,即可在大促结束后获得对应流量券激励,单个主播最多可获得600,000点流量券激励。
激励三:技术服务费减免激励
大促期间,平台内所有商家实际支付的订单均可享受技术服务费率减至 1%。
激励四:榜单排名
活动期间,系统将根据主播直播间成交、直播间观看等数据计算生成热度值,并根据热度值在主会场带货榜单中排序展示。
双十一步入第 15 年,平台们不再迷信 GMV 数据。
而产品、内容、服务的比拼,则被各大平台摆在了更重要的位置。
总体来看,为了能在这场混战中取胜,“猫狗”、抖快等都在努力更新新招式,拥抱新变化。
但是愈发激烈的市场竞争环境和紧凑的备战节奏,给商家们陡然增加了许多难点。