品牌方:海底捞&可口可乐
代理商:优力互动
作为陪伴可口可乐多年的社交媒体合作伙伴,我们秉承着可口可乐的“快乐”主张,不断挖掘每个能让消费者更快乐的场景和机会点。如今,消费者的快乐阈值越来越高,代理商更需要保持超敏锐的观察力,找到那个如毛细血管般微小但可串联全身的链接点,快速反应,整合各个传播渠道,从而充分达成“小题大做”的结果。今夏,我们就从一个生活小洞察出发,帮可口可乐携手海底捞,迈出了开拓午餐场景的第一步。
作为消费者真正进入生活时
才有最准的商业直觉
寻找快乐切入点是我们每次项目开题前的必经之路。在开始这个项目之前,我们已经脑爆了很多个回合。精疲力竭时,午饭时间到,一个上班族之间永恒的话题闪亮登场—— “今天午饭吃什么?”
当这个群闪烁起来时,灵感也被点亮了。我们迅速做了一波突击调查,发现年轻同事们几乎都有类似的灵魂拷问群。00后同事说:“这不是一个群,这是我们对吃什么的选择困难症,和对无奈打工生活的无声反抗。”看来emo并非属于夜晚,坐班职场人的午时更充满焦躁,它就像每周的周一,没有重要紧急的事情,但却是一段难以打发又必须充电的关键时刻。
伴随着午饭吃什么被确认掉,大家也敲定了创意切入点:帮职场同胞创造更快乐的午餐仪式。创造继疯狂星期四后,职场人的又一大精神释放口。
强强联手产生传播力的要义:
让创意思考更前置
先打造有话题点的产品吧!
打造快乐的午餐仪式,需要一个伙伴。有哪个品牌适合一起为职人打造全方位的减压体验呢?非发疯圣地“海底捞”莫属!从近乎离谱的关照式服务(定制生日祝福)、到创造紧跟热点的现场互动(现场共唱五月天),海底捞一直是年轻人的精神庇护所。只是这次,我们希望凌晨在海底捞排的长队,也在工作日午餐时上演。
我们不希望跨界营销只是一场创意自嗨,我们更不希望跨界只对一方有利。所以,推动的过程中,我们三方决定,从「午市快乐套餐」选什么品都要一起创作。它必须满足三个条件:
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确实是海底捞的招牌菜。好吃加好喝,是产品要为消费者达到的基本素质;
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在食物的挑选和价位组合上,更符合午间一小时且最多四人用餐的场景;
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它们,有那么一点可以玩的梗 最终,可口可乐X海底捞的跨界产品出炉,核心单品如下: 再加上可口可乐,定为168两人/298四人的档位,高出普通午餐,但不至于负担过重,很适合偶尔犒劳、释放压力或轻商务社交情景。
在打造产品之初即埋入梗点,所以接下来的创意及制作完全一气呵成。我们以“此食此刻,捞起快乐”为主题,极高效打造了四支结合职场痛点、菜品爽点和品牌情感价值点的短片,为职人创造一场治愈饭点的“午间应援”,让可口可乐的“干杯”仪式深入职场午间社交场景。
< 摸鱼篇 >
< 反卷篇 >
< 真香篇 >
< 自来熟篇 >
群体共鸣点+情绪高峰+节奏感
=爆款午餐场景
我们选择在大众厌班情绪高峰期——端午小长假后的第一个工作日在双方社交媒体平台以及海底捞门店内上线了以上social短片视频,以“此食此刻 捞起快乐”重构午餐场景认知,给予职场人在白天打卡“捞起快乐”的充分好奇心。好奇拉满后,优惠是必须有的,于是“捞起快乐工作日午市套餐”在全渠道上线。同时,我们沿用海底捞的「暗号体系」,在海底捞打造了「可口可乐定制午休应援」,让因好奇而来的消费者们不仅能“捞起快乐”,还能尽兴发疯。通过此番新奇体验,将可口可乐与海底捞的快乐基因,深嵌于消费者心智中。让消费者自证了一条行为路径:当你需要午间快乐时,你可以找到可口可乐与海底捞。
被很多网友打卡产生的UGC内容,满屏都是欢乐气氛。 这条「认知 – 好奇 – 体验 – 证实」的路径,被充分证实了。
我们始终认为,与用户的情感连接是品牌营销至关重要的一环。在如今焦虑盛行的时代,如何在品牌和消费者之间嫁接一个情绪的出口,让他们双向选择,成为了新的且行之有效的议题。我们用这次快速的传播战役再次证明了这种方式的有效性,更重要的是,创造了一场互相唤醒基因的品牌联动,打开了两个品牌的食用场景新局面。这一步,很有价值。