品牌方:知乎
代理商:天与空
「用户画像」这个词语,可谓是市场营销圈的「顶流」,身处行业中的大家,一定都再熟悉不过了。
它会出现在 Brief 里,出现在品牌策划案里,甚至还会出现在客户的反馈里:“用户画像还不够精准,再调整一下吧。”
大部分的用户画像,都会把一群生动鲜活的个体,转化为数据、表格的形式,以求客观精准,但难免有那么一点冷冰冰了。
然而对于知乎来说,关于「新职人」的用户画像,一定有前所未有的呈现方式。
「用户画像」:面向B端用户的精准切口
没错,这是一份做给所有广告人和市场人的广告。
刚刚提出新职人概念的知乎,希望向所有市场人传递,知乎上的新职人用户是如此的生动鲜活,也拥有着极大的商业价值,从而大幅提升知乎的商业影响力。
接到这样一份 Brief 时,很多同事的第一反应都是:新职人到底是谁啊?
除了 Brief 中提到的,他们有深耕的事业,也有自己的爱好,追求职业生活幸福感,工作生活都在乎,如果能有一份更加具体生动的用户画像来呈现就好了。
是啊!这些作为市场人、广告人的B端用户,一定也需要一份用户画像,来了解新职人是谁。把用户画像作为沟通的角度,再合适不过了。
于是,我们真的将用户画像画了出来,用14幅油画呈现出知乎新职人的生活面貌。
新职人画像展:一份前所未有的用户画像
我们选择在上海的职场地标-陆家嘴,发布一幅幅新职人画像,举办一场油画展。
油画中的新职人,有的是知乎上真实的答主,身为化学专业的 @胖博士 ,在烹饪佳肴时也要用上电子秤,像一场实验一样追求精准;@沈少Neo 除了是一个深耕芯片领域的“技术大牛”,还是会给孩子修玩具的专业奶爸;而 @王家CFA 则因为每天都可以戴上眼罩,拥有 Gap Hour 而令人向往。
但更多的,我们希望这些油画能够呈现出我们自己在生活中的样貌,今天既擅长工作又热爱生活的我们,其实都是新职人的一员。
于是就有了这些让人感叹“被狠狠真实住了”的画面。那些穿着洞洞鞋,拥有松弛感的打工人、桌上摆满手办,给自己勇气和陪伴的人、和满屋绿植一起办公的绿植爱好者,这些就是今天「新职人」最真实的样子,而知乎也希望每一个新职人,都能够从这14幅油画中看到「某一个自己」。
新职人在知乎,用专业讨论寻找「好物答案」
新职人其实就是所有我们这些,用一件件好物,让生活变得更加值得热爱的人。周末去 City Walk 怎样挑一双舒服的鞋子?成为一个合格的铲屎官有哪些诀窍?
知乎深知,这届新职人的生活,有无数个消费问题等待解答,如果好物可以成为那个答案,为什么不用最简单的方式,去解答新职人的生活呢?当那些大大小小的事都有了答案,我们也就可以勾勒出了生活更美好的样貌。
14幅用户画像,只是代表新职人面貌的一部分。而更多的新职人在知乎,抛出无数个这样的问题,又在一次次专业讨论中,去发现那个「好物答案」。