品牌方:FESCO
代理商:尚诚同力
去年12月3日,是第31个国际残疾人日,其主题是“包容性发展的变革性解决方案:创新在促进无障碍和公平世界中的作用”。在国际残疾人日这个节点,FESCO作为专业的人力资源综合解决方案提供商,希望通过一支公益视频,呼吁大家关注残障人士,进而为他们创造更好的生活工作环境。
公益不是表面功夫,内涵才是核心关键
公益不是盲目的“同情”,更不只是“捐款捐物”,FESCO认为对残障人士最好的公益其实是了解和走进,进而理解他们。也正因此,FESCO要求这支视频虽然是宣传片,但一定不能是广告片,并且希望我们能够真正走进残障人士的日常,了解他们的生活和工作。
基于FESCO的要求,究竟应该怎么做?在翻阅了无数公益宣传片后,尚诚同力最终得出了答案——走进他们,记录他们的一天。
首先和FESCO明确了纪录片的想法,其次提出要求,这支公益片基本不会有FESCO品牌和业务露出。经过与客户的研讨,最终这个想法和要求获得客户认可,整个视频也进入筹备阶段。
20+残障人士走访,用镜头记录他们的真实一天
确定视频方向后,尚诚同力借助FESCO的资源,走访了20多为残障人士,为整个视频脚本策划提供了充足的依据。最终根据他们的真实故事、生活确定了视频的脚本及拍摄的人员,所有前期工作准备完毕。
即便项目组成员做了十分充足的准备,但拍摄现场依旧遇到了很多问题。首先是疫情的影响,很多场景,拍摄时会遭遇临时的管控,需要项目组成员频繁的沟通解决;其次是与残障人士的沟通,当语言无法传递信息时,很多工作效率会严重下滑,为此视频项目组的小伙伴特意准备了平板电脑,通过文字与他们交流,虽然进度较慢,但也让质量得到了保障。
最终在尚诚同力各组不懈努力下,整个项目经过一个月的时间,最终成功上线。并在FESCO官方视频号上取得了上千的互动成绩,客户整体给与了非常高的评价。
业务不是凭空想象,只有理解才会真实
其实,在我国有8500万残疾人,他们或许看不见,或许听不见……这样的“与众不同”,让很多人在潜意识中为他们贴上诸如“沉默”、“消沉”的标签,但只要走进他们,就能知道其实他们的一天与我们的一天都一样精彩,没有不同。
可以看到在《一天》,视频中,十一位残障人士用自己的方式热爱着生活,一张张灿烂的笑脸生动诠释着“这就是我们的一天,和你的没什么不一样”,虽然我们似乎有所不同,但我们却又如此相同,一样努力生活,一样活出精彩。
另外在《一天》视频中不难发现,其实残障人士也在不同领域就业,和我们一样各司其职,在社会的每个角落散发光和热。
FESCO用镜头展示残障人士普通生活的一天,目的就是打破大众过往的刻板印象,通过“我们都一样”和“我们没有什么不同”的情感传递,让大众对残障人士的一天有更加深刻的理解。
启示:
要理解客户的理解:理解客户才能做出符合客户要求的策划,比如FESCO这条视频,客户目标很单纯,就是身为行业领军企业,就是想要为残障人士做些什么,而并不只是自身企业的宣传。
要理解客户服务的人群:当一项工作卡主时,不妨去了解一下要拍摄的人群,他们的工作、生活是什么样的,或许他们能够为接下来的工作提供非常好的启发。
公益要创造更大的价值:FESCO客户给的一个很大的启示,实际上是增加了我们对公益项目的理解。公益不仅是解决一些实际问题,更要创造更大的社会价值和影响力,借助社会的力量才能无穷的放大公益的能量。