即从用户的角度出发,站在用户的角度思考问题,一切围绕用户需求进行。想要更好、更精准地触达用户、打动用户,运营儿们需要对自己的目标用户有一个完整的画像,包括他们的性别、年龄、职业、偏好等等,找到普遍性的痛点去打,或尽可能满足他们的需求。
3)我们怎样满足他们的需求?(用户体验、产品规划等)
在互联网领域,拼的就是流量,有流量就会有用户,进而就能开始流量变现。在新媒体的运营过程中,很多人一直采用的都是流量思维,拥有流量思维,能够敏锐地捕捉到流量红利的机会,往往就能实现弯道超车。
移动互联网时代,想要保证新媒体平台的活跃度和品牌的曝光度,需要通过多个有效渠道进行内容的输出,获源源不断的流量。在布局渠道的过程中,我们不仅可以学习到不同平台的调性和规则,也能测试出自己运营的产品是否适合这些渠道,如果某一渠道流量持续没有起色,就可以考虑退出,或改变运营方向。
复盘思维的本质是回头看,从过往的工作中总结出经验,不断地和自己的内心对话。很多时候我们做完一件事只在乎结果,这其实并不准确,除了结果,我们更应该关注产生这个结果的原因,下次再做的时候就可以避坑。
2)评估结果(是否达成?客观描述执行过程中的问题)
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