品牌方:可口可乐
代理商:UNIQUEAD 优力互动
在疫情加快中国数字化变革的背景下,以“社群+微信小程序+公众号”为核心矩阵的私域流量,将成为快消品牌在21世纪的通行证。
但放大流量价值的扩音器依旧是渠道和内容,只有将三者更深度的联动,建立品牌的数字中站,才能有效利用私域流量资本,撬动“品、效、销”三合一,形成流量“雪球”效应。
优力互动认为:小程序不需要像APP一样包罗万象,巧妙利用以小博大的优势创新小程序的玩法,逐步建立可口可乐元老快消品牌的中国数字体系,为如何正确玩转私域流量给出了一个“巧答”。
可口可乐+小程序,成为流量的发酵中心
截止至2020年底,可口可乐+小程序已完成全年20个品牌活动的对接上线,累计用户数已达2000万+,月活跃用户300万余。
我们是如何做到的呢?
STEP 1 建立用户的数字空间归属感,打破“即用即走”现状
小程序以其在碎片化场景中的灵动性,成为快消品牌青睐的对象,使用小程序配合场景互动裂变式营销的打法,在快消行业中屡见不鲜。
优力互动想在此基础上解决的问题是,用户流量随着营销活动结束而消失,如何让品牌活动起到“叠加”作用,使流量能够以“雪球效应”指数增长?
我们巧妙地将解决方案聚焦于小程序上
从前,小程序仅被认为一个虚置的第三方场景应用。
现在,我们试图在小程序内建立完整的品牌活动体系与粉丝用户玩法,使用积分、抽奖等活动激励用户留存,培养用户使用小程序的习惯。
同时链接小程序与其他线上线下品牌流量触点,做到“用户信息触达——用户进入小程序——用户留存”的闭环。构建用户对可口可乐+小程序这个数字空间的归属感,真正打破小程序“即用即走”的困局,实现私域有效流量的叠加与沉淀。
STEP 2 组合拳:渠道+内容,开启流量裂变风暴
私域流量矩阵只是营销套路,品牌的内容创造才是实现营销倍级增长的根本。但二者并非分离,好内容需要渠道,渠道也需要内容填充实质。
可口可乐+小程序的优势就在于,它是一个渠道万金油。
品牌可以将公众号的各种年轻化内容/活动作为利益点,促使消费者进入小程序,参与互动转发分享,在里面完成最后的购买决策,达到促进活动传播、用户复购的目的。同时,可口可乐+小程序也可作为多平台联合的流量“车站”,发挥多方影响力,实现共赢。
可口可乐+小程序,打开数字快消新时代
在各种内容、体验、互动营销的策略之前,新媒体时代快消品牌生长的关键,是构建品牌的数字体系,实现用户流量的“迭代式增长”。
可口可乐作为元老级快消品牌,每年在品牌端都有亿级投入。可口可乐+小程序旨在成为旗下多个品牌活动的承载地以及用户聚合平台,通过面向消费者的创新Miniprogram形式,建立可口可乐中国数字体系。
目前,在各种新媒体互动营销渐入疲态的趋势下,可口可乐+小程序通过技术中台搭建,持续积累服务模块,一举拿获IAI技术金奖。
我们正在使用人们“司空见惯”的小程序,定义一个全新的数字快消时代。
最终,你将会看到
我们源源不断的案例
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