品牌方:伊利
代理商:UNIQUEAD 优力互动
2020年很特别,疫情给人和物都减了速、降了温,大家在摸爬滚打中坚持了一整年。临近2021年,从来没有哪一个新年如此被期待。而新年,正是优酸乳品牌主张#新年要加优#落地的重要节点。
“企业战略的本质是解决社会的问题”
广告,也如此
在疫情后的第一个新年,我们协力优酸乳,为所有人打造了一个有温度的限定小屋,用电影般的梦幻手法将一年的温暖和善意在这里凝聚、传递,用温暖的三部曲,使优酸乳从此拥有专属的品牌温度。
▲ 寒冬留暖灯 小优暖暖屋限定营业 ▲
温暖体验,从进门前开始
“暖暖店员”努力营业,埋下品牌温度的种子
品牌代言人周冬雨以及陈立农,担任“小优暖暖屋”白天店员&晚间店员奉上暖心演出,B站UP主“一日店员”体验落地,开局战一举引爆话题热度。
温暖开店,我们是认真的
用有温度的人&物&活动,浇灌种子生根
12月30日「小优暖暖屋」在北京首城国际正式营业,将温暖主题沉浸式表达,把物的温度、人的温度和心的温度从线上带到线下,并启动“待用暖饮计划“,让温度都变得可触可感可传递。
“物的温度”
原木色软装色调、门头提示贴纸、有爱的热饮Menu、感温变色杯、舒适阅读区……一切细节都在传递“物”的温度。
▲热乎乎、甜丝丝、笑盈盈、软绵绵:一份有爱的热饮Menu▲
▲ 以物凝聚温度 ▲
“人的温度”
客人在便签上书写“暖言暖语”后投入“温暖投递站”,即可向店员换一杯热饮。每天店员都会从这些温暖留言中甄选并挂上留言墙,将温暖传递给更多人。
▲ 文字保存温度 ▲
“心的温度”
小优暖暖屋特意将每周一营业时间延长到25点,陪伴深夜加班的打工人。借“待用咖啡”概念,客人在小优暖暖屋打卡区拍照,就可以“寄存”一盒待用优酸乳暖饮,优酸乳会选择合适的时机送给环卫工人、快递员等在寒风中工作的人;“寄存”待用暖饮的客人也会在吧台手账本上亲手盖下小优头像印章,让这份“暖举”充满仪式感。
▲每周一的25点计划 ▲
▲ 小优盖戳证明:温暖已传递 ▲
▲ 让小优暖暖屋温暖更多人 ▲
温暖开店,我们是认真的
用有温度的人&物&活动,浇灌种子生根
通过前期的集中爆发和暖心运营,作为网红地标的“小优暖暖屋”已经打出了名号,后续每周一更的主题活动,将小优暖暖屋真正落地成了一个品牌地标。1月6日,宋威龙作为“暖暖加优官”惊喜空降,现场制作热饮、与萌宠互动,暖粉无数,以明星流量再度拉高线上声量;《小猫和小温暖》、《春暖花开》、《指尖温暖》,三场水彩、插花、手工workshop每周更新,线上线下同步招募粉丝到店参与,持续产出源源不断的品牌内容,并收获大量用户好评。
▲ 宋威龙手作暖饮了解一下?▲
▲ 一起做些温暖的事,冬日不再冷 ▲
一系列组合拳,实现了明星+品牌+粉丝声量共振,成功温暖了26.7亿人次,获得488万次暖心互动;线下门店营业期(31天)人流量超3000人次,甚至在大众点评上取得了4.88的超高评分,直到发稿前仍是在北京新奇体验中星级分排名榜单前10%。
▲ 更多活动不定期上线,欢迎打卡 ▲
优力是优酸乳的数字营销代理商,说起数字营销,总是给人“务虚“的成见,但在优力的辞典里,只有基于营销目标而提出的解决方案,没有限定于哪个传播介质的呆板行动。所以这次,我们做了一件务实的事。不仅打造了一间网红店,更以此为载体,触发了品牌将优质内容持续生产与传播下去的能力。小优暖暖屋被长期保留了下来,春天它成为了樱花盛开的地方,夏天它可能是优酸乳的清凉落脚地。更多季节限定、更多线下活动,都可以在这间小屋里神奇生长。
这也正是优力希望打造的体验营销:用体验促进用户互动,将人物场的能量凝聚,成为内容自发生长的起点。基于此出发点,扭转一波campaign一次性烧钱的局面,更加关注数字营销的长尾效应。营销的本质是引导行动,优力式体验营销不仅是“我说你听”,更是借助有温度的体验促进用户参与行动,实现品牌与用户价值共创。线下永远不是终点,而是品牌内容持续生长的聚宝盆。
最终,你将会看到
我们源源不断的案例