花更少的钱,买到更多、更好的东西,永远是消费者的底层需求。今年天猫618主打一个“省”,以「百亿补贴 全网低价」的超大补贴力度,给到消费者实实在在的优惠,再一次掀起消费狂欢。
而在这场消费狂欢背后,微博作为天然的热点场,通过热点营销全面赋能天猫618,以全链路创意内容+创新资源组合,与用户完成理性与感性的同频交流,引爆天猫有好货有低价大促心智。
当热点碰撞热点,天猫618与微博共同引领了一场“热点大爆发”。
促销侧:618大事件下自造热点
透传#我选猫更省#心智,触发用户行动力
今年天猫618更加突出营销重点,让促销的归促销,品牌的归品牌。在促销策略上,天猫X微博围绕“今晚8点整 我选猫更省”这一核心沟通语言,进行包围式曝光,透传活动信息和省钱心智;并通过花式互动内容和创意输出,触发用户行动力,吸引用户沉浸式体验天猫618带来的省钱快乐。
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搭建#我选猫更省#主阵地,
氛围包场强势传递“更省”心智
首先,天猫618在微博上搭建了#我选猫更省#主阵地,在微博的全链路资源助推下,通过主话题+发现页icon+点赞特效+微博表情+微博打卡等,全面渗透天猫618活动信息。同时,天猫618充分利用微博热点资源,通过热点伴随+热搜动态昵称+热搜吸顶伴随+多个业务热搜等,实现天猫618氛围包场,洗脑式透传“更省”心智。618期间,微博话题#我选猫更省#总阅读数破49.3亿,话题总讨论量超过218.5万。





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其中,微博为天猫618打造的热搜动态昵称也在预售当天首次上线。千人千面的个性化信息推送方式让用户更具代入感,有效吸引更多消费者关注晚八预售。
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打卡“猫更省”互动城,
分享领红包,一键get省钱攻略
微博对天猫618的赋能,不仅是流量的曝光,还在于内容的深度共创:通过定制具有互动性的趣味内容,触发用户行动力,引发裂变传播。
当琳瑯满目的促销信息“乱花渐欲迷人眼”,用户其实需要一份清晰的指南帮助他们更快地找到省钱路径。于是,从用户需求出发,微博X天猫618共同打造了「猫更省」H5打卡地图,11个令人心驰神往的“网红景点”,对应天猫618的11个省钱攻略:
从5月26号开始,超级预售直播盛典、88vip大额消费券(大额泉)、淘宝百亿补贴(省省坝)、Apple系列产品优惠(苹果树)、618必买榜(好榜崖)等11个“景点”,贯穿了天猫618的整个活动期。用户可以跟随地图每天打卡不同“景点”,收获不断叠加的省钱惊喜。
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「猫更省」H5打卡地图背后,藏着天猫618精心的大促策略:一方面通过有趣、清晰的“省钱攻略”,给到信息价值,让用户更加便捷、快速地熟悉天猫618的省钱玩法,并转化为行动,沉浸式体验省钱的快乐;一方面通过设置利益点,鼓励用户打卡地图领红包撬动裂变传播,促成天猫618活动信息高效传播、转化。






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以趣味内容沟通消费者,
洗脑式攻占用户“省钱”心智
在碎片化的传播环境中,单纯的信息曝光并不意味着有效传播,只有真正被用户看见和记住,才是有效沟通。因此,品牌需要通过更具创意的内容,抢占用户的深度注意力。
这个618,微博合作热门综艺rapper威尔,填词二创演绎魔性rap《今晚八点整我选猫更省》,将大促核心信息融于rap内容中,和消费者进行充分立体的趣味沟通,强助攻天猫“晚八”“省钱”心智扩散。
这支视频在微博获得超290万+播放,洗脑的旋律和歌词有效触发用户行动力。
此外,天猫还联合母婴、穿搭、旅行、时尚、游戏、萌宠等微博不同领域头部博主,进行内容种草,以趣味和个性化的方式安利天猫618省钱小妙招。在各领域博主的粉丝效应作用下,天猫618#我选猫更省#心智被进一步破圈传播。






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品牌侧:巧妙借势毕业季热点,
和消费者完成感性沟通
在促销上主打“省钱”心智的同时,今年天猫618还在品牌侧借势6月毕业季热点,快速实现大众群体的强渗透,和消费者完成感性层面的沟通。
一方面,毕业季的学生,是即将走入社会,成为消费主力军的年轻人;一方面,每个人都曾毕业,都有过毕业时不舍、感慨、回望过去、开启新篇章的复杂情绪。因此,毕业季这个热点和这届天猫618有着天然的契合度。
天猫携手@微博校园,邀请大学生讲述#青春的最后一件快递#的故事,充分运用微博热点资源,及@微博校园 的运营能力,有效提升传播宽度和深度。
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线下:奔赴毕业现场,创造共同经历
依托@微博校园 线下校园渠道能力,天猫和微博走进北京体育大学等多所知名高校,奔赴毕业现场,拍摄有关快递和青春的故事TVC。在618期间,这支毕业TVC在微博播放量超2700万。
与此同时,天猫还在各大高校放置猫头快递箱互动装置,引导毕业生打卡,写下毕业寄语和走心祝福。
当毕业的离歌响起,青春的肆意飞扬和离别的依依不舍,需要一个情感抒发之处。而天猫正好以恰如其分的姿态“入场”,和毕业生们共创了美好经历。天猫作为共同经历中的一个重要角色,自然而然走入毕业生们的记忆深处。
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线上:发动UGC故事征集,精准覆盖高校人群
除了在线下和毕业生们共创美好记忆,天猫还和@微博校园 在线上发起UGC故事征集。
在@微博校园 的带动下,@北京校园、@广州校园、@上海校园 等官方大账号矩阵共同参与了互动,精准覆盖高校人群,通过征集#青春的最后一件快递#UGC故事,巧妙关联毕业季和天猫618活动。在618期间,@微博校园 官方矩阵共发博80+条,为天猫强背书。





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与此同时,@厦门大学、@山东大学、@北京化工大学、@中国海洋大学 等70+所高校官博也参与互动,带动毕业生们抒写#青春的最后一件快递#故事。







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在毕业季这个热点面前,天猫618精准洞察用户的情感需求,以走心、巧妙的形式打开用户的心扉,并借由@微博校园 的运营能力,与用户完成感性沟通,最终沉淀下了大量毕业生的优质UGC内容。这些UGC内容,满含青春的美好,也见证和记录了天猫与广大毕业生们一起走过的这个夏天。








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小结
在竞争激烈的618战场上,天猫和微博又交上了一份漂亮的答卷。从营销视角来看,天猫618和微博的联手,有以下几个可圈可点之处:
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大曝光和精准触达两手抓:
一方面,充分发挥微博“社交+热点”优势,整合微博强大的热点产品,进行强势曝光和触达。
一方面,发挥微博精细化运营的能力,做好精准人群的触达,如通过创新性的热搜动态昵称,点对点触达精准用户,为大促信息传播提效;同时,通过匹配精准的矩阵账号,有效触达目标消费群体。
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Icon化传播:
在碎片化的传播环境中,相比于面面俱到的传播思路,品牌更需要把力量聚焦于一个点,且这个点要足够亮眼。
今年天猫618的所有营销动作其实都围绕一个重点,那就是——低价省钱。从预热阶段,以自然界的潮汐为天猫「百亿补贴 全网低价」的低价代言;到赵雅芝等明星喊出“尽在天猫618”的口号;再到微博热点场中#我选猫更省#一系列大事件造势动作,天猫成功将“省钱”心智烙印在用户心中。
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内容沟通层面:
尽管今年天猫618主打省钱心智,但并不是一味的“满减”促销,而是结合创意化的内容沟通消费者。
在今天,消费者对于618的平台规则和玩法已相对熟悉,只有更具趣味、新意的内容,才能激起消费者的兴趣,从而转化为行动力去下单,促成品效合一的营销效果。
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互动体验层面:
你说我听的喇叭式广告方式,永远比不上品牌和用户共同经历、共同体验。
今年天猫618通过「猫更省」H5打卡地图等多种互动内容,带动用户获得游戏般的体验感。《游戏改变世界》提到,“所有的游戏都有4个决定性特征:目标、规则、反馈系统和自愿参与”。天猫618大促营销正是有机融入了游戏机制,如鼓励用户打卡地图,立即得到红包等,让用户获得即时的反馈满足,从而获得心流体验。同时,天猫还结合毕业季热点打造线上、线下“青春回忆手册”,让天猫成为消费者情绪表达的出口,从而和用户建立深层次的情感连接。
可以说,天猫618和微博的联手,是热点大事件和热点舆论场的一次强强联合,这场“热点大爆发”背后的营销思路,值得所有品牌借鉴和参考。
