说起2023年的营销热词,“AI”绝对算一个。
自ChatGPT横空出世,国内也掀起了“AI大模型”的逐鹿之战。在营销领域,AI技术越来越多的参与到广告制作过程中,其生成速度和执行能力令人惊异。我们精选了六支近期品牌AI营销案例,带你直观感受数智技术在广告领域的应用成果。
未来已来,当AI逐渐成为媒介内容生产不可或缺的工具,品牌营销又将面临怎样的机遇和挑战,看完本文,或许你会找到答案——
AI,向智能求解
The North Face:用AI生成10000条文案要多久?
今年4月,The North Face北面围绕“100个重回山野的理由”展开一系列传播战役,为“TNF100 (100公里越野跑挑战赛)”的重启造势。
在重构赛事意义上,品牌继续深挖,100个理由似乎还不够支撑起重回山野的渴望。因此,北面将问题抛给ChatGPT,并在AI绘画工具Midjourney的帮助下,延展出#10000个重回山野的理由#系列海报——由AI提供的一万个理由所组成的密密麻麻的文案矩阵,乍一看挺壮观,实则阅读性似乎不太高——
就创意形成的过程,品牌也在官方微博释出了一支长达2小时42分钟的影片,全数记录ChatGPT对于“为何重回山野”的回答过程——
#10000个重回山野的理由#的续作一经发布,反响呈现两极分化:有人认为广告中对AI技术的灵活运用,轻巧又新鲜;也有人认为概念太空洞,AI作答胜在速度,但内容质量“太水”,仅仅展现出战术上的勤奋。
你对ChatGPT给出的10000条文案和Midjourney生成的海报物料评价如何呢?
肯德基:AI并非万能,感官世界里人类再积一分
肯德基在5月推出新品K萨系列,并邀请品牌代言人朱一龙与AI展开对谈,探索美味的真谛。
影片中,朱一龙向AI发出三连问:
“你知道一见倾心的味道吗?”
“你懂心花怒放的味道吗?“
“你知道念念不忘的味道吗?“
随后,人工智能一本正经的作答被朱一龙一一驳回。显然,再严谨的文字在美食面前都太过苍白,再精确的形容也抵不过舌尖上的一口,可以说这波互动人类阵营稳居上风,属实拿捏住AI的弱点了。
如果说肯德基是透过AI的冰冷,反衬出美食为人类带来的独有的感官享受,那么在食品饮料行业,没有“味觉”的AI是否拥有话语权呢?这也令笔者想起不久前掀起热议的钟薛高新品牌Sa’saa——通过AI完成从品牌命名、包装设计到口味选择的一系列生产创造过程,此番大胆尝试,其市场反馈正在形成中。
科技智库,让想象落地
王老吉:换包装、出考卷 AI营销新锐玩家
饮品界的国民品牌王老吉最近对探索AI营销展现出十二分的热情。先是释出一组由AI设计的新包装,这组定制罐以“中国风”为主题,分别以国家文物和中国文化中的自然意象为灵感,将千里江山、山溪月色、登高望秋、青松凌云的文化意境融汇于国潮风格的设计中,从概念输出到视觉呈现,令人眼前一亮。
紧接着,王老吉又在高考季节点,联合百度文心大模型,为考生精心准备了一份高考模拟卷,帮助学子们温故知新,为高考加油打气。
据了解,这份由AI生成的考卷是智能模型通过学习整合近十年高考考点,进而筛选组成,分别提供了语、数、外三门科目共九套模拟卷、276道题目。用户可以线上作答、查看解析并下载保存完整试卷。作为品牌美好的期许,站在AI的肩膀上,也许能够让考生们离梦想更近一些。
天猫:沉浸式体验智造家的万种想象
家是避风的港湾,也是一个人性格志趣的体现。在数智化生活快速发展的当下,让脑海中的理想空间可感可见,AIGC为此提供了可能。
在刚过去不久的天猫超级品牌周,天猫线上收集用户对家的想象,通过AI技术生成出充满艺术和趣味的空间,还原每一个天马行空的想象,点题“智造家的万种想象“,焕新用户对家电营销的感受。
此外,借由AI生成技术,天猫为海尔及旗下品牌定制创造了不同的虚拟空间,通过第一视角带领用户沉浸式穿梭体验,不仅强化了海尔的科技属性,也是AI营销在电子消费领域的一次深度探索。
科技向善,为公益赋能
讯飞:亦正亦谐,玩转科技的力量
今年是讯飞听见“听见AI的声音“公益行动的第四年,品牌邀请到演员万茜与中国聋人协会、中国残疾人艺术团共同为爱助力。听障人士通过在讯飞听见APP上传残疾证,即可免费使用实时语音转文字功能,同时,普通用户也有相应渠道参与到关爱行动中来。
据了解,科大讯飞在今年的公益行动中新增了多项听障人士免费权益,继续用人工智能技术解决听障人士的沟通问题,帮助其更好地融入社会,实现自身价值。截止2022年末,“听见AI的声音”关爱行动已累计为听障人士提供8140万分钟的免费撰写服务。
作为国内头部科技大厂,科大讯飞对AI的应用显然更加活泛。今年愚人节前夕,讯飞发布的“AI造字”新功能就曾以假乱真,为品牌带来一波强势关注,在整活儿之余,也让人们能够一窥AI未来的不可限量。
腾讯音乐公益:与科技共创,描绘音乐的形状
腾讯音乐公益于今年世界孤独症日发起的#如果音乐有形状#音乐关爱特别企划中,人工智能技术的加入为活动更添一抹亮丽的色彩。首先,在互动H5中,用户不仅能够欣赏到星星孩子的画作,更能通过AI技术完成与星星孩子们的灵感共创,生成专属音乐形状。AI技术不仅成为连接公益参与者与星星孩子的桥梁,也加深了活动体验、加固了情感羁绊。
此外,值得一提的是,这次公益行动还破次元联合超写实虚拟偶像鹿晓希LUCY,为孤独症儿童献唱,打破现实与虚拟的边界,探索品牌公益传播新路径。
小结:AI营销,务实or向虚?
回溯今年层出不穷的AI营销案例我们发现,目前,在品牌广告的策划生产中,AI所扮演的角色,仍以内容生产工具为主,即通过AIGC强大的信息整合能力和快速的执行力,帮助品牌落地创意、降低成本、提高效率,在此过程中,#AI制作#还能作为话题为品牌带来关注,为用户带来新鲜的体验。
但从长远来看,笔者认为,AI在内容策划、创意生产、用户信息整合上的运用还有诸多未开发的可能性;与此同时,越来越多的品牌想要借AI的话题热度造势,但同质化、模式化的营销手段将使观众加速脱敏,并开启从新鲜感到实用性的需求过渡。未来,广告主们需要更为审慎的衡量AI营销与品牌的契合度,以避免“雷大雨小、难以落地”的质疑。
总之,不管你是否已做好准备,AI的时代正在加速到来——
5月20日,百度APP推出的全球首个由AI策划的明星体验类真人秀《一言为定的挑战》正式开播;
5月23日,淘宝天猫宣布发起“AI生态伙伴计划”,各大电商平台开始加速落地于AI智能提效;
……
在这颠覆性的科技力量面前,品牌营销该何去何从?从业者的竞争焦虑又是否会成真?就在一周前,“营销之父”科特勒在其最新演讲中给出了他的答案:
“我注意到,一些公司解雇了很多公关人员,因为他们认为借助ChatGPT可以在更短的时间内完成更多的工作。众所周知,所有的营销都有科学的一面,它既是一门科学,又是一门艺术。也许有些人可能只将其视为一门科学,但每个人都是独一无二的,营销需要因人而异。”
看来,与其说正视科技不如说正视行业规律、正视自我价值。创造性的思想与丰盈的情绪才是广告营销实现定制化、激发共鸣感的根基。时代在变换,AI技术固然是商业世界里令人兴奋的新变量,但不变的是道理,即好营销永远因“人”而异。