自互联网短视频时代开启至今,内容重塑了传统互联网的平台格局与商业逻辑。
在平台格局日趋稳固、内容行业增长红利逐渐消退的背景下,“存量竞争”成为各大平台、众多品牌博弈的核心主题——各平台触角开始延伸与碰撞,各品牌营销开始转向效果与转化。而作为“连接器”的内容,如今也逐渐显现出用户审美疲劳、爆款内容难产等问题。
在这样的背景下,社交内容行业如何破局?在第七届中国新媒体峰会上,克劳锐总经理张宇彤、小红书CMO之恒、军武科技CEO曾航、克劳锐指数研究院院长黄鑫、Newme Founder &CEO TikTok直播电商机构负责人顾俊、A Dream负责人舍鱼等多位嘉宾带来了高价值的演讲,克劳锐精选其中50句最值得被记住且对行业具有一定启示意义的观点,从内容、营销、出海三方面出发,期待带给大家收获。
内容之“本”:边界的融合与归一
对于2023年的内容行业而言,“发展”与“挑战”并存是最现实的概括。“发展”在于创作者自身的身份更加多元,多样内容不断涌现,基于内容创作的变现渠道不断扩充,变现效率也在不断提升。而“挑战”在于,随着互联网短视频用户增速放缓,用户规模红利逐渐“见顶”,创作者逐渐陷入“内卷式”竞争。在内容边界相互融合、归一的当下,平台与机构的趋势又将走向何方?
克劳锐总经理张宇彤:
1.五大平台TOP10垂类粉丝占比逐渐下降,各主要平台尾部达人粉丝持续增长为腰部中坚力量,小众垂类创作者数量增长迅速,内容类目正在延伸和多元化。
2.从各MCN机构收入看,马太效应仍然明显,约6%机构收入过亿。近三年来,MCN机构利润增长进入稳定区间,业务重点转向营销,运营+电商升级驱动产销闭环。
小红书CMO之恒:
3.过去两年中小红书博主数量增长迅速,构筑横跨多元品类的生态,而真诚是创作的永恒动力。
我是不白吃导演朱宇辰:
4.一个IP需要的是深刻普世价值的体现与扎实价值观的传递,美食是人设,文化才是内核。
5.有荣誉感的创作,有使命感的IP,有责任感的发展。
军武科技CEO曾航:
6.好文案的十二字标准:细节质感、理论深度、宏大叙事。
7.广告执行成本高、客户复投率低、单价高、适合客户少等因素导致深度内容创作者难赚钱。
8.ChatGPT会将文案资料的准备时间大幅缩短,并大幅缓解深度内容产量和质量的矛盾。
9.从变现角度出发,深度内容的成本结构发生了变化,大部分成本结构较优的内容团队都有一个特点,即用文字做一切的原点,文字最低一个人就可以来创作,但是它的上限很高。
腾讯广告互选平台商务总监周云洁:
10.大多数公域直播,选品是先框定品类然后吸引垂类用户。而视频号直播当下以私域为核心模式,选品要深度匹配内容吸引来的用户的需求。
11.微信创作者四大特点:深耕原创、私域沉淀、社交连接、长尾价值。
12.在微信生态内,以内容为触发点,社交连接+公私域协同驱动流量、生意双增长。
快手汽车达人“聪哥说车”:
13.优质的商业内容和达人互相成就,好的产品本身就是好的内容,值得被更多人知道。
营销之“变”:从“寻找”到“创造”
在品牌营销追求品效合一的环境下,各品牌营销更加注重效果与转化。而算法内容时代给营销带来的最大改变是,让营销从“寻找”消费者,到“创造”消费者。
克劳锐总经理张宇彤:
1.基于内容行业产生的营销变革在持续变化。方法论上看,从抢夺稀缺资源变为组合高效资源;消费行为上看,市场从大众消费变为个性化消费;TA从单一圈层转为跨破圈层。
2.内容的时代红利依旧存在,社交内容营销仍处于年轻阶段,内容行业值得继续深耕。
3.2023年品牌会与硬核内容一样有着较高的门槛,品牌是种草的最高想象空间。
小红书CMO之恒:
4.对品质生活的追求,构成小红书用户主要的消费选择,“产品品质”、“愉悦自我”是用户购买决策最关注的因素。
5.小红书KFS产品种草组合投放方式通过好内容+精准流量,帮助品牌精准高效种草,从而影响用户购买决策。
6.最近与同行业者交流的过程中,大家对于消费趋势的一个共同感受:消费正在走向「M形」模式。一方面,追求极致性价比,另一方面,追求悦己的品质生活。
百度MEG内容生态创作者运营总监范晋帅:
7.百度“搜+推”的双引擎模式打破了被动等待、被动接受用户需求的单一局面,其依靠优势内容挖掘用户的潜在消费兴趣,且促使用户产生新的消费决策需求。
8.依托于想像力和创造力的内容拥有无穷力量,科技能够成为内容创作的翅膀,让创作者们成就自我、影响世界。
快手磁力聚星业务负责人孔慧:
9.在快手,2022年第三季度月活广告主数量同比增长65%,覆盖超过180个行业的广告主。截至2022年底,快手磁力聚星入驻人数近200万。2022年全年,在聚星有收入的达人数量增长22%,磁力聚星的订单数量也维持了77%的高水平增长。一个内容与商业的正向循环逐渐形成。
军武科技CEO曾航:
10.对于广告主而言,深度内容在品牌传播当中同样具有不可替代的价值,比如像人工智能、药品、通信、化工、芯片、软件和企业服务这些高知识密度的行业,行业故事理解成本比较高,必须要通过和产业相关的深度内容做传播。
快手磁力引擎交通业务中心负责人刘逍:
11.达人营销赋能交通行业,一是做好用户跟品牌之间的“连接器”,二是真正实现“品效合一”。
出海正当时
近两年来,国内企业“出海”快速升温,成为大热门和新风口。而随着流量市场的逐渐饱和与竞争的不断加剧,国内MCN机构们决定从国内一片厮杀的红海转战海外,寻找新的机遇。
克劳锐指数研究院院长黄鑫:
1.从整体数据看,26.6%的机构正在入局尝试出海,14.9%的机构正在筹备和观望,58.5%的机构暂未涉及出海业务。
2.MCN机构对出海业务的“观望”态度主要源自于四大因素:投入成本、营商环境、收益回报、当地政策。
3.电商“出海”的经营探索正在从找机会到寻保障,从机会品类的单打独斗到产业带开疆拓土的规模输出。
4.现阶段“出海”的意义:一是从业务的视角看,出海覆盖国内MCN机构七大核心业态,是业务延伸;二是从生意视角看,出海可以帮助在国内激烈的市场竞争环境之外,构建生意增长新通道;三是从更宏观的国家战略层面,内容走出去有助于树立我国的文化自信和商业话语权。
5.短视频与直播成为电商出海的新动向,东南亚是多数出海机构或品牌选择的第一站。相关数据显示,2017年-2022年东南亚电商GMV从109亿美元增长至1310亿美元,年复合增长率达64%。
Newme Founder &CEO TikTok直播电商机构负责人顾俊:
6.今天的海外市场不是说去了本地拿着品牌再配上红人就能卖得动,因为整个行业的生态还没有成熟,去BD红人的时候也很困难。你告诉他直播带货是未来,告诉他憋单、转化,他既没见过也完全不懂,甚至觉得不如发一条短视频挣钱。
7.国内企业出海的机会在于品牌的全球化是一个确定性机会,未来5-10年中国公司在出海这条路上最有可能获得高额财务回报,资本的最高额回报来自于品牌。
8.国内企业出海的优势在于供应链整合能力及短视频直播运营经验,而劣势在文化价值观融合能力不足,缺乏全球化团队操盘方法。
9.业务“本地化”指的是更好的原生感与用户信任感,更本地化的协作方式与更多的主播选择,以及更快速、高性价比的履约。
10.海外直播“人、货、场”的方法论:单人过款日不落,打高性价比;低价白牌拼玩法,娱乐打法;玩法多样拉时长,重在团队管理。
11.内容电商出海的关键:其一,分段完善建制,合理拆分阶段;其二,战略匹配战略级组织和耐心。
12.东南亚各国市场特点:泰国品牌高度发达,白牌有机会;马来西亚原生品牌更有机会,具备定价权;印尼白牌、品牌都缺,供应链和线下是难题;菲律宾原生新品牌有机会,MCN是放量关键。
快手海外商业化产品负责人廖锐:
13.短视频和直播推荐重新塑造了用户心智,极大提升了信息效率,并且正在重构商业世界。
14.以用户为核心,洞悉用户画像和用户需求;以产品为载体,选择最适合打法和策略。
15.短视频平台是低成本营销的新兴之地,短视频平台的精准营销,为跨境增加巨大想象空间。
16.短视频平台目前在本地实现种草、拔草,将用户对品牌的感知链路转化为GMV,完成闭环链路,这就是高维对低维的冲击和重构。
联想集团中国区市场战略运营Rebecca Wang:
17.我希望各位一往无前、渴望在海外开疆拓土的品牌主要有自信。面对陌生的海外市场,作为经营全球品牌的marketer, 我有三个做事、做决定的指导原则分享给大家:第一,不满足于现状,每个阶段的成就都是不可复制的,要敢于重写定义、重新书写成功;第二,给自己一些耐心,所做的决定能够成就一个“基业长青”的品牌;第三,努力做到主动引领,才能避免被动应对。
18.经营品牌,不会止步于品牌知名度与业务增速。是否能够为全球可持续发展议程作出贡献,是否能成为最佳雇主在职场为不同年龄、种族、性别的员工提供平等的工作机会,也应被纳入品牌在全球发展的KPI。
A Dream负责人舍鱼:
19.TikTok流量端分为两种类型的达人,短视频达人和直播达人,短视频占90%,直播占10%,他们的运营状态核心以赚广告费为主。
20.出海全渠道品牌三步走:初创品牌从东南亚的细分领域和细分国家切入;直接启动自播、做好短视频分发、做好线下规划;验证线上结果,迅速启动线下。
21.国内电商直播电商交易占比达人大于分销大于自播,东南亚直播电商交易占比自播大于分销大于达人。
22.网红品牌如果想要打入TikTok市场,第一需要在单一国家继续拓品类,第二将品类拓到更多的国家,同时迅速跟进,在线下和这个国家和引爆品牌。
23.在东南亚市场,作为先行者的优质产品在处于红利期的空白市场,基本上一击即中。
TTSample出海分销平台运营负责人张萌:
24.没有颠覆能力之前先顺从,要了解对方的文化背景,然后再慢慢小范围改变,先找你的用户群,然后在你的用户群把这个事情做起来,才有大规模复制和批量化的可能。
歪果仁研究协会 COO&出海业务负责人张希曼:
25.我们需要制作发到哪里都是好内容的东西,如果你确定你的内容就是universal content,你就可以在海外做精细化运营,除此之外,也可以尝试强文化碰撞内容。
畅所欲言CEO刘畅:
26.语言是出海的关键桥梁,在双方沟通中降低成本,提高效率。
结语
于平台而言,内容是生意的催化剂;于品牌而言,内容是传播的扩音器;于创作者而言,内容是灵感的万花筒。作为行业的推动者、促进者与服务者,克劳锐将持续为行业各方提供优质内容与前沿信息,并与行业各方一起成长,为互联网内容行业的持续进步做出努力,与行业共荣。