以下节选自我的新书《小红书运营从入门到精通》当当京东等平台有售。
对于品牌方来说,他们都希望自己在小红书平台所种的草是有效的,能够帮助品牌引流。
但不可否认的是,小红书上很多中间商或者是个人接单的博主,确实有很多不规范的行为,会让品牌的种草成为无效种草,这也是整个小红书种草生态当中的毒瘤,也一直难以回避。
虽然小红书平台一直提倡要做更真实的内容分享,但是任何一个平台上都是没有办法百分百做到的,因为只要有流量的平台就必然会产生很多中间商以此谋生,这也是很正常的现象,否则的话,让品牌方自己一个个找达人合作的话,根本就不可能起到一个量的质变,小红书平台也不会诞生这么多新锐品牌,其实诞生这么多新兴品牌的原因是品牌方砸钱和很多机构合作共同把这个热度炒起来了,而一旦把这个热度炒起来之后,消费者又会主动的去分享,所以才会形成这样一个循环的种草生态。
说白了,就是小红书种草,必须要依靠MCN机构或者是其官方的种草平台。
那么在如此之大的种草生态圈中,出现一定比例的无效种草也是必然的,品牌方大可不必为此惊讶,这也是正常现象。
5.2.1 第1种无效种草是机器号
在小红书种草的整个生态链当中,主要分为两大块,一部分是正常账号的种草,他们背后是真人在使用的账号,这些账号除了发布自己日常的一些生活之外,也会偶尔接一点小广告赚些零花钱来给自己加半个鸡腿,这种情况我们都会把它称作为素人种草机,有一些机构把这种也称为互联网民工,这其实并不是一个贬义词,我曾经在一个大会上听到过一个词汇,叫网络乞丐。
不管别人怎么称呼这些素人种草,但这些人是真实存在的,她们的手机对应的也都是真实的小红书账号。
但有一种情况,就是有很多机器账号,这些机器账号就存在于一个小房间里,这个房间里有很多部手机,有的也可能就只是一个软件,如图5.4所示。
图5.4 小红书等热门APP机器刷粉刷赞的设备
这些人将自己接的单,通过这些手机注册的账号或者是软件注册的账号,专门去发布笔记,并且以此谋生,像这种机器账号其实就相当于僵尸账号,他们虽然也发布了笔记,在短时间内也会被平台收录,但是基本上要不了几天时间,有的时候甚至是几个小时就会从平台上消失的无影无踪,就会被平台的反作弊系统给干掉,一般我们称这种为种草毒瘤,他们要价便宜,有些品牌方就图便宜,就选择了这种。
我曾经碰到一个品牌方,他跟我说,他说之前花了大概五六万块钱去做小红书的种草,他说当时对方的报价也不是很便宜,总共的量的话,大号小号加在一起也有几百篇,当时他们正在推一款洁面慕斯,于是就找到了这家做种草的“机构”,但是没想到的是,他们的种草过了不到一个星期左右就消失了,而且很多打开链接都是死链,有的根本就打不开,基本上这些都是机器号干的事情,后来再去找人,和他对接的人已经把他删除拉黑。
一般来说,机器号的报价是非常的低,可能几百篇的笔记几千块钱都能做,但是他们的要求往往是收全款,这种种草的话可以通过机器一天种到几十甚至上百篇,这个量是非常的惊人,有一些不是很懂的品牌方反而会很高兴,觉得如果一天种100篇草的话,一年下来就有3万篇笔记,这样子不到一两年的时间,品牌的笔记数量就会接近一些大牛品牌的体量了。
但事实是残酷的,基本上这样的笔记做完后,可能不到一周的时间就无影无踪了,因为平台会认为你的笔记就是过度的营销号,不会给你任何的流量,往往就会直接给封杀掉。
5.2.2 第2种无效种草是违规笔记
说起这个也是很好理解的,我曾经在广州接触过一家整形医院,他们推出的医美产品很受欢迎,而且他们的技术也不错,他们找到一个机构做小红书的种草,那个机构的负责人本身对于医美整形以及民营医院其实是有一些个人偏见的,因为总觉得他们的功利性实在是太强,因为是朋友推荐的,后来那个机构的负责人就跟他们聊了一会,觉得如果是做正常的割双眼皮或者是植发之类的医美,倒也没什么问题,毕竟很多人有这个需求,但是他们所做的医美功效型特别的强,而且还有很大的风险,最主要的是他在跟机构谈的时候,要求机构把很多像隆鼻、隆胸,三天见效、一个月不反弹之类的字眼都要加入,虽然他们的品牌负责人对这样的词也觉得有些敏感,但是从机构的角度来说,这种关键词是不能接受的,因为这样可能会让很多年轻人,尤其是高中刚毕业的学生冒很多的风险。
后来,这个项目又因为种种原因,并没有做成,他们后来又去找了另外一家公司去操作小红书的种草,如图5.5所示。
图5.5 小红书上的虚假医美笔记类型
刚开始的时候确实还挺有效果,他们用的素材很多都是一些跟明星接近的面孔,比如说像张柏芝之类的,这种确实从视觉上会给人带来比较强的冲击力,会觉得这家医院的实力确实很好,但是后来的时候,他们的笔记就很少能看到了。从他们一个同事那里得到的消息是,因为他们这里植入了很多的违禁关键词,所以导致笔记没有办法被展示出来,这样的种草自然也就是无效种草,纯粹是白花了钱。
5.2.3 第3种是没有品牌名的种草
我之前碰到一个品牌方的员工,他以前是做地产中介的,后来中介不好干,就去一个企业里面做了小红书运营,当时他就做了一件比较搞笑的事情,他们公司让他负责小红书项目的执行,让他去做统筹,他也和一家机构进行了合作,令人惊讶的是,他的笔记在做了将近一半的时候,突然有一天被老板找了麻烦,为什么呢?因为它的种草里面没有出现品牌的名字,他只是把品牌的名字用花字的形式加在了图片上面,内文里面并没有。
那这种种草的影响势必会大打折扣,虽然说有可能这篇笔记会被推荐,但是消费者如果想通过关键词来搜寻产品的相关信息,就不太容易,而且有一些公司只放英文名,而不放中文名,很多消费者是记不住英文名的,这种就很不利于搜索。
所以不管是什么原因,都最好是要有完整的品牌名称在笔记当中,或者是完整的产品名称,这样方便以后消费者的搜索。