大型体育赛事是天然的“超话”,不少企业都会借机营销。如何找对体育营销的方向?国内外有哪些值得参考和学习的体育营销案例?体育营销等于“传播”?如何获得真正的增长?今天的文章浅谈一二,供您参考。
——科特勒增长实验室
最早的奥运会可以追溯到 公元前 776 年的古希腊,但是商业化却是上个世纪的事。
1984年的第23届奥运会,被洛杉矶成功申办。理由很简单,因为申请举办的只有洛杉矶。那时,举办奥运会就意味着亏钱。蒙特利尔300万居民花了20年才还清1976年举办奥运会所欠下的债务。所以,申办成功的消息一传回洛杉矶,立即引发了市民的抗议。美国政府也正式宣布,不会对洛杉矶奥运会进行任何经济援助——你挖的坑你自己填。
这时,洛杉矶奥组委主席,同时也是北美第二大旅游公司创始人的彼得·尤伯罗斯提出,在每个行业限定1家企业赞助,并设定最低400万美元的赞助门槛。最终,可口可乐以1260万美元的出价打败了百事可乐,成为奥运会的首批赞助商。
可口可乐1984年洛杉矶奥运会“奥运村”广告
当然,也有公司对奥运营销的价值持怀疑态度,比如柯达。毕竟以往的奥运会也有赞助商,虽然不是行业内独一份的赞助,但看起来效果很一般。 彼得 · 尤伯罗斯马上找了柯达的竞争对手富士。与只愿出 100 万美元的柯达相比, 富士直接 拿出 700 万美元,成了奥运会该行业的独家赞助商 —— 这正是富士影响力超过柯达的开始。
最终,这届奥运会不仅没有亏损,还创造了2.25亿美元的盈利。彼得·尤伯罗斯提出的行业独家赞助方式正式成为国际奥委会的“奥林匹克全球合作伙伴”TOP计划。
0 1体育营销有哪些形式?
对于奥运会这样的大型赛事来说,企业可以争取进入奥委会官方TOP计划:通过向国际奥委会提供赞助的方式,获得某品类中唯一可以使用五环标志的权益。
如果无法进入“TOP计划”,企业还可以考虑每届奥运会专属的赞助体系。比如北京2022年冬奥会和冬残奥会市场开发计划中,把赞助商分为四个等级:官方合作伙伴、官方赞助商、官方独家供应商和官方供应商。作为官方赞助商,赛场边LED屏滚动的围挡广告以及转播画面的比分弹窗,是最为核心的权益资源。
除了赞助赛事,企业还可以选择成本低一些的方式进行体育营销,比如赞助某个团队或体育明星。对于奥运会来说,中国企业一般会选择赞助中国国家队;当然,对于世界杯或欧洲杯这样的赛事,企业往往会赞助夺冠热门球队或知名球星,梅西、C罗、姆巴佩、本泽马等都是热门人选。
个别顶级球星的签约价格往往会超过知名国家队。根据《财经》报道,2022年极兔快递以400万美元签约梅西成为其全球品牌大使,而阿根廷国家队中国区的赞助费用则约为70万~80万美元。值得注意的是:球员个人肖像权与国家队肖像权是分开的,也就是说:梅西有权不出席国家队赞助商的一系列宣传活动,这也是团队赞助费反而低于球星个人赞助费的原因之一。
如果没有足够的预算赞助赛事、团队或体育明星,企业还可以与拥有版权内容的媒体平台合作,将品牌与体育IP进行绑定。
在体育营销中,有个“1:1或1:2”比例定律,即:企业投入一元钱成为赞助商,就得花两元钱去激活权益。前者是“你成为赞助商”,后者是“你要让人知道你是赞助商”,比如通过一系列的营销动作使权益最大化。如果企业只做前者,只盯着官方给了多少资源,那么无疑是浪费了体育赛事带来的IP和眼球效应;如果企业后者只做了一半(只做赛事期间的传播,没有具体动作承接和沉淀流量),那么也会导致赞助费的浪费。
具体的营销动作取决于企业的营销目标。如果想做大品牌声量,企业可以推出IP定制产品,比如某手机品牌在世界杯期间推出了定制款手机;或者以游戏互动的方式去做传播,现在社交媒体平台都会提供很多互动产品,比如互动赢取奖品、夺冠预测投票等;如果想拉动销量,企业可以学学华帝的“话题营销”。2018年世界杯期间,赞助了法国队的华帝打出“法国队夺冠,华帝退全款”的广告,迅速引爆舆论并拉动终端销售,总零售额达10亿元,线上线下分别同比增长了30%和20%。
当然,除了全球热门赛事带来的体育营销机会,企业在日常也可以通过体育营销去与消费者沟通。啤酒饮料品类与体育赛事的匹配度很高,因此,该品类很多品牌都会自己举办小规模的年轻化赛事,去助推新品和传达品牌精神。
02体育营销要注意哪些点?
体育赛事具有在短时间内汇聚海量关注的能力,但是企业品牌并非天然如此。搭上体育营销的战车,不等于企业营销动作在体育赛事开幕的时候才开始,也不能在赛事收官的同时也戛然而止。赛前的预热、赛后的承接沉淀,甚至比赛事期间的传播更为重要。
第一,会扩势:多形式组合匹配,扩大触达面并加深好感
体育赛事无疑具有光环效应,赞助商的头衔可以让消费者对于企业实力有所正视。但是企业要抓住自身产品、品类、品牌乃至企业价值观与体育赛事、体育竞技精神的契合度,通过多形式营销活动的组合匹配,去加深消费者印象。
可口可乐会为奥运会或世界杯设立对应主题的专属营销项目,为其创作主题曲和视频。比如可口可乐为南非世界杯推出的推广歌《飘扬的旗帜(Wavin' Flag)》,表达歌手对故土的希望和爱,这一情感与球员为国家努力拼搏的精神深深契合,借助情感共鸣促进品牌精神传播。
为体育IP定制产品是赞助商的常规路数。可口可乐经常为体育赛事推出特别版包装或限量版收藏套装。
可口可乐卡塔尔世界杯限量瓶
体育赛事虽有竞技属性,但对于观看赛事的泛人群来说,主要关注的是其娱乐属性。观赛是被动的,只有参与互动才能更大化激发人群的热情。因此,可口可乐会推出粉丝互动活动,提升大众的体验感和参与感。比如可口可乐为巴西世界杯推出的“快乐旗帜”(The Happiness Flag)活动,22万张球迷面孔或留言照片组成了一面3600平方米的旗帜,在世界杯揭幕战上亮相。在对应的网站上,参与互动的粉丝可以查看这面旗帜并找到自己的照片。
可口可乐“快乐之旗”
甚至,可口可乐还会借助体育赛事进行公益营销。在“My Coke Rewards”活动中,消费者通过访问MyCokeRewards.com,只要输入在可口可乐产品包装上找到的编码,可口可乐就向一所学校捐献一个足球。
这种品牌价值观与体育精神的多维软性结合,比单纯展示品牌和商品功能来说,更容易赢得消费者的认同和好感。
第二,能承接:渠道端配合转化,才能承接前端流量
广告打到全球,但是产品渠道跟不上,也会导致营销断链,无法促进产品销售。体育营销应服从于企业市场布局和发展阶段,而不是盲目地“抢眼球”。正确的逻辑应该是:企业战略决定4P布局,体育营销作为Promotion环节的重头戏,对战略起到助推作用。
作为2022年卡塔尔世界杯赞助商,中国企业海信在2022年3月就公布了高端出海战略:加强高端产品布局、新增海外研发中心、在全球布局近百家高端品牌旗舰店。在世界杯开幕前两个月,海信就已在卡塔尔首都多哈落地了中东地区第二家旗舰店。
海信的卡塔尔旗舰店
第三,懂应变:随时监控赛事进程,沉淀大众对品牌的移情
体育赛事的魅力之一就在于其具有不确定性,尽管这对于企业营销来说意味着极大风险。每次世界杯之前,企业选择赞助的球队和球星如同押宝。那么,如何消减这种不确定性?企业需要随时监控赛事进程,根据每场比赛可能出现的不同结果,预备各种应急方案。
在2022年世界杯中,蒙牛同时签约阿根廷队的梅西和法国队的姆巴佩。随着赛事进展,先后放出《梅西篇》和《姆巴佩篇》TVC,前者主打球王传奇,后者传递新星崛起。在阿根廷队与法国队在决赛正面硬刚之际,蒙牛发布《梅西姆巴佩 蒙牛更爱谁》,掀起球迷热议。12月19日决赛结果公布,蒙牛顺势发布《梅西夺冠视频》(相信蒙牛也有姆巴佩夺冠的预案)。
蒙牛在世界杯期间的海报
值得一提的是,在比赛过程中,曾经有观众发现蒙牛广告牌被主办方挂反,截图在网上刷屏的仅仅半小时后,蒙牛立即发布回应:“进球就好,反正都牛!无论谁进球,都来找蒙牛!”并推出“每进一颗球,蒙牛送奶1000箱”的活动,成功化解公关危机并转移了大众的关注重点。
对于赛事和舆情的随时监控和反应速度,使蒙牛顺势收获了粉丝好感,将大众对于某一明星、某一团队、某赛事IP甚至体育精神的好感转移到了企业品牌上。
你还知道更多体育营销的有趣案例和实践吗?欢迎给我们留言,一起聊聊。