中国综合国力的上升离不开中国企业的崛起,据2020年的数据显示,世界500强中的中国企业总数已经超过美国(121家),全球市值100强中的中国企业总市值占比也位列第二(15家),但在国际品牌价值100强中(Interbrand 2020排行榜)中国却只有1家(华为),这是怎么回事呢?
因为品牌价值是企业利润与品牌影响力指标加权计算得来的,所以规模大的、利润高、市值高的企业不一定品牌价值高。中国企业品牌价值普遍不高,国际影响力不够,归根结底还是在品牌建设上做得还很不够好,特别是在互联网加速发展下,为了流量失去质量,为了利润失去了价值,粗糙的广告越来越多,企业在做品牌上似乎失去了方向。
品牌的本质是符号
品牌是由产品和符号构成的,产品会不断迭代和更新,而符号将永存,所以品牌的本质是符号。在越来越符号化的环境中,企业的竞争远远超越了产品本身,品牌符号往往成为跨国企业赢得市场的武器和秘籍,品牌的竞争也是符号的竞争。麦当劳的“欢乐美食”,耐克的“体育精神”,可口可乐的“乐观主义”,联邦快递的“使命必达”,这些符号是它们在商战上扛起的大旗。在股市风云变幻的时代,品牌是企业更可靠的符号资本。
品牌符号价值最大化
品牌价值看不见也摸不着,无法作为具体目标下任务执行,不像销售和利润目标可以拍桌子下任务,如何将品牌价值最大化呢?
在美国会计制度中,美国公司必须在资产负债表上将所并购的公司的商誉资本化,也就是品牌价值必须量化。2020年苹果公司的品牌价值高达3229.99亿美元,位处于榜首,是中国华为的近50多倍,63.01亿美元,位列80名(Interbrand 2020)。国际品牌咨询机构Interbrand的品牌价值计算方法是:品牌价值总数=企业经济利润×品牌的贡献力×品牌的强度力,品牌贡献力和品牌强度力指的就是品牌符号价值,所以品牌符号价值是品牌价值的重要部分。
产品价值是通过产品的销售实现的,而品牌符号价值是通过产品的推广实现的,所以在品牌建设过程中也就是品牌符号生产过程中,我们可以尽可能增强品牌的符号作用力,实现符号价值最大化,以取得品牌价值的最大化。企业界在品牌符号价值打造上一直以来缺乏系统的方法论。
最近新上市的由品牌人段康著的《符号战略:策略制胜的品牌顶层设计》一书正是在这样的背景下,提出了品牌符号价值最大化的方法论。
每个企业家都在创造伟大的符号
品牌符号也可以说是企业家终生追求的结果,他们一生创下的事业最终会归于社会,创下的财富自己带不走,留下的只是符号。山德士上校给肯德基留下了“笑容”符号的符号,乔布斯留下了“被咬掉一口的苹果”的符号,卡尔·本茨留下了“三叉星”标志的符号,洛克菲勒的符号是“石油大王”,巴菲特的符号是“股神”。每个伟大的企业家都在创造伟大的符号。
真正伟大的品牌要成为时代的符号
在互联网深度影响人类的今天,满足消费者的物质欲望已经不是企业的首要任务,满足消费者的精神欲望才是品牌走向成功的必经之路。把品牌个体文化塑造成一种社会文化,将品牌符号转化成社会符号,成为大众追捧的偶像,成为时代超级符号,是品牌新时代的需求。
品牌是商品的符号,明星是人格化的符号,品牌也可以像明星那样成为时代符号,成为大众追捧的偶像。如果品牌能像奥黛丽·赫本那样成为人间天使,像贝克·汉姆那样成为万人迷,像超人那样成为拯救生活的英雄,甚至像“上帝爱子”那样影响人们的信仰,你的品牌不仅能赢得市场,登上国际舞台,还能让企业的生命长青。
也许只有成为“时代符号”才能真正解决品牌的忠诚度、识别度、个体化等时代问题,才能长期保证品牌价值的最大化,才能让企业事业长青。
《符号战略》一书从符号角度提出,品牌需要通过社会心理符号将个体符号与社会链接,转化成为社会性符号,放大品牌符号的意义和价值。同时品牌社会心理符号需要解除消费者的焦虑,成为大众的情感依靠,缓解社会文化冲突,成为大众的文化偶像。
《符号战略》从符号学出发,驱动信息哲学、营销学与品牌战略的大碰撞,形成了新型的品牌建设方法论,为中国企业做好品牌提供了参考。
在《符号战略》中,有独创的理论:
国际品牌的六种符号类型、三大趋势
品牌成为偶像的一个原则、两个核心
品牌价值最大化的原理及十大符号指数
品牌符号系统的核心模型与弓箭理论
也有趣味易懂的符号学:
曾国藩《讨粤匪檄》的品牌启示是什么?
项羽是怎样输在了符号上?
品牌为何要像魔术师那样用好符号?
品牌为何要像新娘子红盖头那样设置符号?
广告为何要有情人的“秋波”那样的张力?
有精彩的案例分析:
苹果的成功是如何站在蓝色巨人肩膀上的?
哈雷摩托如何用符号打败日本摩托?
优衣库如何用日本文化符号行销世界?
贝纳通为何输在了品牌符号上?
也有答疑解惑的实际问题:
广告投入给品牌到底带来多大的回报?
做好产品的同时为什还要做好符号?
要工匠精神还是要工业化?
要精英文化还是要大众文化?
叫嚣式的广告的危害是什么?
作者:段康,《符号战略:策略制胜的品牌顶层设计》作者,北京两方同盟品牌设计咨询有限公司创始人,中央美术学院设计学院硕士毕业,品牌咨询与设计行业从业20余年。