两者都是市场经济最宝贵的东西,因此每一次的品牌营销都应该给消费者心智留下烙印;本质是“用户担心什么,营销就是给什么,说出对方想要的东西”。
2.做品牌是定价格、贴标签的艺术。
3.品牌各种路线怎么走?低端路线,用户首先想到“省”;走中端,消费群体一般重视“档次”和“专业”;走高端路线,往往“文化、大师”是人们所追寻的,如同,火锅大师、茶叶大师。
4.品牌公关传播靠什么?
低端品牌要让消费者感觉”快乐“、中端品牌要”温柔“,眼睛里容得下宽容,这样才能与中产阶级的生活和解。
高端品牌要带点冷酷和伤感,站在道德制高点悲天悯人,至于初创品牌要”愤怒“,毕竟愤怒才有人关注。
5.传播本身属于搞关系。
低端品牌打造“亲戚圈”,上来就要套近乎,如同拼多多、帮我砍一刀,打感情牌,都是家里人不赚钱,赔钱给你。
中端品牌打造“朋友关系”,想赚朋友的钱很难,不能贵还有面子;高端品牌打造“上下级关系”,消费者是下级,品牌是上级,上级说什么都对。
6.品牌老化如何年轻化?
包装上整几幅漫画,弄几个外文符号创新;把广告语改的叛逆一点,放几句狠话。
找个年轻流量小生当代言,然后做联名,越风马牛不相及越好,最终多参与社交媒体互动,黑粉更有用。
7.识别老化的三个动作:
营销技术迭代,产品变弱广告变强、多做几个版本;不停的换包装、材质、争取熬到天亮、简配青春版,用品牌势能蚕食竞争对手份额,从一线降价到六线。
8.商品卖不动怎么办?
升级价值观,从为“使用”而买到为“健康”而买、为造福“子孙”而买,段位要比同行高;其次包装店铺装修升级,从拟物到拟人,审美领先10%刚刚好。
再者升级代言人,产品没有老可能是“代言人形象老了”,流水的网红,年轻人永远爱喝糖水,中年人拥有爱喝白酒,老人年爱喝茶。
9.如何打造品牌文化?
低端品牌要卖安全感、性价比好靠谱还实惠;中端品牌卖优越感,送礼、请客牌面上档次;高端品牌卖文化,很多品牌擅长与文化遗产合作来衬托自己的价值感。
10.如何检测品牌健康指数?
很多老板总以为自己的商品天下第一,不接受任何批评,卖不出去归因到没有流量上,其实不是这样的。
三大关键要素来衡量,产品是否有社交属性、产品是否有知识属性、产品是否有娱乐属性。
11.品牌怎么做差异化?
小众的东西要凸显专业,专业的东西要通俗;通俗的东西要娱乐化,娱乐的东西要学术化。
12.品牌如何占领心智?
聚焦用户一条朋友圈,一条抖音、一条小红书。
女性在了解护肤,时尚美妆过程中,想深层次讨论和分享,就需要一个跟以往的电商平台不同的地方;广大直男不用小红书,殊不知是”虚拟的闺蜜圈“。
13.当品牌处于弱势地位的时候,最实惠,最容易的办法就是借;”借钱用还,借势不用“,什么热门蹭什么。
完成低成本信任背书后,脸皮要厚,表达时注意修辞手法,贴上去靠上去硬要,他们不会计较,扭扭捏捏反而不够大方。
14.商品没有卖点时怎么办?
讲包装故事、换复古包装、打造垂直IP。
电视中经常看到“XX铁锅”习惯蹭某美食热度,讲中国文化情怀故事;如今的茶壶,复杂的铸造工艺,神秘大师制作,瞬间让你手中的紫砂壶觉得不香了。
15.商品卖点如何迭代?
别人没有的我有(增加全新功能),人想到的我先(优化供应链推出新品);别人先的我响(速度相等情况下我先说出来,如造车),别人响的我反(大家都想,我却利用逆向思维)。
16.为什么要利用美女经济?
美女使你分泌荷尔蒙和多巴胺,让你放松警惕乖乖就范;美女是潜在意见领袖,从基因上统治你;美女犯错更容易原谅,所以她可以一错就错。
总之,美女是市场经济先锋队,卖得好的商品一定美,贵一点也行。
17.商品如何顺手牵羊?
挖掘周边价值(娶了媳妇,顺便把家产也继承了),减少信任成本(洗面奶业务顺便把面膜的事情也干了,拔出萝卜带出泥)。
提供一揽子解决方案(老朋友的钱最好挣,修车都知道,汽车没坏不要去修,越修越坏)。
18.如何成为传播大师?
痛点(没有也就缺少观众的桥梁,你和观众就了牛郎织女),笑点(少了笑点无法影响这个世界上的多数人,毕竟笑声自带传染力)。
泪点(把观众带进情绪喷发的高潮,哭才是生命中最刻苦铭心的事),尿点(拿捏观众的最后一道防线)
张柏芝在电影《喜剧之王》中,听到“我养你后”,坐着出租车,一路上哭得稀里哗啦,小人物的爱情让观众更能感同身受。
19.经济和知识一样是从高处流向低处,但用户不一样,从低处流向高处,以前只有知识分子才能投票,现在每个人都可以,谁掌握的键盘多谁就有话语权。
价格、产品功能、参数、技术卖点都是真相。
广告要传播“情绪”不是真相,营销力的作用就是引导情绪,从低处流向高处,带动消费者的潜意识艺术。
20.心理学中有个重要理论,叫“选择性忽视”。
个人不可能同时注意所有呈现,总有选择地注意某一刺激而忽视其他多种刺激,这就是为何同时做广告的原因,因为只有很少部分有效;就像跑掉的歌手,更容易获得注意力。
21.小公司如何在夹缝中生存?
首先找到自己战场,其次在小战场集中精力,然后小胜变大胜,量变到质变;《论持久战》理论同样也可以用在创业中,你先拥有战果,才能积小为大,跨越敌人护城河。
22.品牌只有“实用型”和“非实用性”两种,年销售额1亿以下品牌不需要定位,别被定位理论耽误了。
前者一般只有两个字“低价”,管好消费者期待值,让他感觉花的值就够了,后者往往价格定的高,让人感觉很卑微,让人有种伸手摘星的感觉,不会满手淤泥。
23.如何吃到客户的成长红利?
用投资思维做客户,客户成长的红利才是我们的复利。
假如每个新客户收500万,想做5000万得服务10个客户,得累死;每个新客户都需要磨合,磨合的过程很容易落入痛苦深渊。
因为每个新客户都需要重新培训,做老客户不一样,服务好他,扶他上路就能吃到他的成长红利。
可能第一次比较累,但他后续需要你的地方多了,自己也就成为连续订阅制,因此,要用投资思维做客户。
24.如何做小众生意?
脱离群众,TO有钱人。品位就是小众,小众意味着个性、风格;小众就是脱离群众,脱离群众就赚不到钱,就买不到好东西,最后小众人就聚集到一起。
那小众有出路吗?小众只能TOB,TO有钱人,小众就是用技术人为的制造壁垒;如果你创业的事又小众又便宜,那就完了。
25.如何把商品卖出高价?
制造稀缺,饥饿营销,即使排队你也买不着,店里空着也不让进。
其次术语赋能,把低价商品说成是祖传的,把专业术语包装成科技术语;然后利用广告代言,多找点贴片代言,代言身价越高价值空间就越大。
26.定金为王
2022年春节档电影《奇迹·笨小孩》就是一个不交定金的例子,易烊千玺饰演的男主角为接到手机大厂的零件回收业务,答应了资本家的残酷条件,他的小工厂没有交定金,创业举步维艰,数次走到倒闭边缘。
27.要有底线
四种老板不合作,上来就说自己多牛(这种人听不得别人建议)、谈话用词很华丽(这种人很自恋,预算不足还绕弯)。
问我们都有什么作品(这种人对供应商不做调研,办事不严谨)、不打预付款就想试用(想想劳斯莱斯、漂流飞机给不给试驾)。
28.如何抓住回头客?
不签长期合同(这样每年都可以随时涨价),不给直客返点(给了返点就有原罪,就会出现不平等对话)。
多批评客户(客户身边拍马屁的比较多),做客户的老师(这世界变化太快,很多理论容易过时,他们需要新的认识),直接跟老板谈。
29.给年轻人的创意要多加干柴烈火(愤怒、贪婪)。没有愤怒就没有权威,没有贪婪就没有感染力,你看埃隆·马斯克。
30.至暗时刻是每个品牌最宝贵资产
可以提高品牌溢价、锻炼组织力、优化成本;不信你看,当年乔布斯被自己的人赶出苹果,马斯克造火箭快要破产,小米2016年销量滑铁卢,老百姓更期待逆风翻盘的剧情,王者归来的故事。
31.为什么写的文案总是爹味十足,火不了?
新一代人获取知识更依赖小圈子文化,传统的圈子叫国学,把国学变成商品叫国潮。
与垂直群体年轻人对上话,才能找到撩动消费者的“通关密码”,比如,最近抖音小学生暗号,comeand喂,ABC。
32.写广告语不要站在上帝视角
往往此类情况更容易让人排斥,如何说出用户的心声?就要站在用户立场,说出他内心的独白。
33.怎么写出一个品牌故事?
三大绝招(卖惨、绝处逢生、大爱洒人间),海蓝之谜、认养一头牛、西少爷夹馍,哪个不是先比惨然后再绝处逢生,最后体现价值;此类英雄故事更符合老百姓对美好生活的向往。
34.想做好生意,先学会当演员
遇到大人物放低姿态,遇到小人物能够和蔼可亲,遇到想用的人恭敬谦卑,遇到对手笑里藏刀,角色切换能力越强,成功的概率越大。
35.1亿以下的生意都不需要标识
如果没钱做推广要标识做什么?没钱时踏踏实实用好文字,如同“名字”就是一种标识;这就像当你想吃早餐时,脑袋里肯定说不出几个店铺的名字。
36.年轻人创业的5个优势:没有经验的条条框框(中年人的经验往往是一座座监狱)、没有钱往往想四两拨千斤(总想搞裂变、众筹等玩法)。
过早买房不是好事(年轻人四海为家随时开工,房子过早限制开疆辟土)、学历越高,包袱越重(创业需要的知识,书本上往往没有)。
37.不买不行的6个信任背书,用对成功一半
出身高贵(很多人没有),财富(王思聪,重点突出自己有钱),奖项学历(博士、诺贝尔、行业顶级等)。
人品(99%的人能做到却无法长期坚持)、作品(一部霸王别姬红多久)、大佬推荐(可遇不可求,雄厚人脉一句话,往往是一次业务机会的开始)。
38.如何制造刚需?
树立对手(你最恨的人都在追求她),时间炸弹(每个人都会老,难道你要老了追她),利益承诺(追到以后,你就是继承人)。
什么叫刚需?让你想拥有,得不到干着急;在此基础上,就能引发实现的欲望。
39.每个尴尬背后透露出大生意
比如:接吻时的口臭诞生整个洗漱行业,回家没带钥匙诞生智能锁,请客没带钱,诞生信用卡;总觉得脑子不好使诞生培训行业;刚需的本质就是小尴尬,这是卖货关键。
40.传播的本质是制造不协调
你肯定记不住上学时正步踢球的男孩是谁了,但你大概率记得同边手的男孩;不协调才是对冲,协调就中庸油腻了。