信息爆炸的当下,如何让消费者在纷繁众多的信息中注意到你,成为品牌的头等大事。而在品牌营销中,绞尽脑汁博出圈也不知不觉成为营销成功的关键一环。
但是,品牌需要警惕的是,
出圈也有「好到出圈」和「臭到出圈」之分,前者固然带来不错的经济价值,后者却很可能给品牌带来不小的灾难。
上周,两大品牌接连翻车,常态化的品牌营销瞬间变成了亟需处理的危机营销事件。给我们带来不小的警示,出圈固然好,营销需谨慎。
膜法世家“阴间广告”惹争议
上周,一则以海豚为主角的广告片出现在全国多地的电梯广告中,但因画面创意和声音出现在密闭的电梯间里,大多数消费者感受到的不是动物的可爱,而是惊悚和恐怖,甚至被吓一哆嗦!
*广告画面截图
这种形式的广告迅速引发网友热议,当然有认为海豚可爱的,更多的是对于广告内容的质疑:
经过热搜发酵,网友对这一广告营销的批判声更甚,认为这样的广告创意不仅损害海洋动物,以低俗的台词博眼球让人不适,还把“海豚皮”当卖点,残忍不堪,涉及虚假宣传……
随之,作为品牌方,膜法世家反应也够迅速,撤掉了原有广告内容,替换成一份致歉声明,此次营销事故才渐渐收尾。
宝洁拿“女性体味”做文章,惹怒众人
前不久,宝洁会员中心公众号发布了一篇名为《女人脚臭是男人的5倍,不信闻一下!》的文章,以“女性体味”为噱头,用“女人脚臭是男人的5倍”、“胸部最臭”等猎奇低俗的文案为其产品带货,引发网友不满。
*文章部分截图
随后,这一文章被热议发酵,宝洁被指“侮辱女性”的营销事件冲上热搜,宝洁随后做出回应并致歉:
但消费者似乎并不会因为品牌的快速道歉就原谅了之前的不尊重,作为竞争对手的联合利华也因此小出圈了一波:
卫龙辣条低俗包装“辣眼睛”
提起辣条界的知名品牌,恐怕很多人都会首先想到卫龙。
确实,卫龙自从改变营销方向,活跃在各大社交平台上,就收获了一大片年轻人的心和胃。
但在前两天,卫龙再次冲上热搜,原因就是包装被指打低俗擦边球:
所诉主要指卫龙辣条的包装文案,诸如“约吗”、“贼大”、“贼棒”、“强硬”等含有低俗意味:
截止写稿日,卫龙未作出任何回应,对于网友的吐槽,市场监管局表示:已了解相关情况,将调查。
其实早前,卫龙在这方面有过更“明目张胆”的营销行为,直接把自己的网站主页变成游戏博彩类型的网页,文案更为露骨,卫龙也借此狠狠出圈一把。这次再被网友吐槽上热搜,网友各执一词,不知卫龙会不会有所改变。
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总结
从上周营销翻车的案例来看,品牌应该注意到,不论是网络媒介还是线下媒体,博眼球的操作固然容易出圈,但也一定要适当且适度,在做营销时一定要始终尊重消费者、不使用低俗文案、避免恶俗的创意带来不良影响。
“自媒体时代”,并非等于“自由时代”,品牌在做广告营销的时候,依旧要紧紧守住底线,拿捏好营销尺度,不要因为自由过度就为所欲为,时刻要为头上顶着的「品牌」这个大帽子负责。