首先我们思考一个问题,我们跑步、健身、每天走了多少步,为什么就喜欢分享朋友圈。
这其中的逻辑就是打造刷屏级产品的要点。
原因是:想让身边的人知道我是一个爱运动的人,还要告诉别人我很自律,每天坚持健身。
其中的逻辑就是通过分享这个动作来完成自我形象塑造。
买一杯咖啡坐在优雅的咖啡店,发个朋友圈,你是在塑造自己生活很精致的形象;买了一辆豪车、一块名表、一款奢侈品包包,你是在塑造你的身份地位。
明白了这个逻辑,我们就知道一款产品为什么会刷屏?
想要用户替你免费传播,你需要给用户一个利益点,要么是分享后对自己有益,要么是你给他利益让他分享。
keep最开始就充分利用了这一点,主张“自律让我自由”。
跑步、健身本身是自己的事情,但是现在你跑了几公里、运动了几小时,APP给你显示出来,目的就是让你方便发圈打卡,塑造自己爱运动、自律的形象。
促使消费者分享的原因是“社交货币”。
什么是“社交货币”简单地说,就相当于我们使用货币能买到商品一样,使用社交货币能够获得我们身边人的更多好评和更积极的印象”。
那些能塑造自我形象的事情,就像货币一样,在社交中,就可以拿出来使用,就能塑造别人对我们的某种印象。
支付宝每年年底都会成给你生成一个年度账单,这一年花了多少钱,消费多少,转账多少等等,还会有排名,目的就是让你发圈,让你满足一下虚荣心,每年都会在朋友圈疯传。
以前做产品不花钱做宣传就没人知道,但目前市面上的爆品很多不花钱就能引爆互联网。
如果还以传统思维去做产品, 有时就算你愿意砸钱,也不一定能砸出刷屏的效果。
传统思维做产品,花钱买流量,先把产品搞出来,然后花钱做广告、推广、促销等手段获取流量。
互联网思维做产品,免费获取流量,找消费者痛点,打造极致的产品解决这一痛点,给用户一个自传播的点,让用户替品牌免费宣传。
前两年的五菱,利用互联网营销,上了好几次热搜。
五菱在疫情期间跨界生产口罩,既免费做了宣传,又传达了品牌的温度。
在摆摊经济盛行时,又推出摆摊神器。
螺蛳粉火了之后,五菱又跨界生产螺蛳粉。
真的是“人民需要什么,五菱就造什么?”
五菱这热点营销真的牛,不花一分钱就获得大众的关注。
茶颜悦色在武汉开第一家店,排队火爆上了热搜,这相当于一分钱没要刷屏网络。
想要低成本做营销,做爆品,就要充分利用“社交货币”。
如何让打造产品的“社交”基因,让用户愿意分享?
01. 产品超用户预期,超高性价比,极致的产品
这一点是爆品的前提,产品永远是品牌第一要素,没有产品就没有品牌,小米是把性价比做到极致的公司,苹果是把产品做到极致的公司,它们的产品都会超出你的预期。
产品、体验超出消费者预期,消费者也会主动分享,比如去海底捞吃饭,就超出你的预期,你就会到处跟别人说,甚至发个朋友圈。
02. 分享后对用户有益
前面我们已经说过,分享是为了塑造自我形象,是为了告诉身边的人我是怎样的一个人,我过着怎样的生活。
那么你的产品就要具备这一点,没有你也要制造这样一个利益点。
小米扫地机器人就制造了一个利益点,扫地机器人会把走的路线图显示出来,并且生成图片,就是方便用户分享,既可以装逼又可以告诉别人我家房子有多大。
03. 降低用户分享成本,为用户提供道具
当人们买一件商品、体验一个产品,是非常愿意把它展示和炫耀出来的,我们需要做的就是为他们提供方便转发的道具和方法。
线下很多网红餐厅为什么会火爆?
就是他们提供了道具(有特色的装修、有特色的菜品、特色的服务)让消费者忍不住拍照打卡。
运动手环会生成你每天走了多少步,跑了多少公里,运动了几小时。就是为了方便你 一键转发到朋友圈。
三顿半、茶颜悦色、喜茶高颜值的包装,产品就是道具,随手一拍就能拍出好照片,这也是降低了用户分享成本。
04. 制造稀缺性和专属性
不容易得到,稀缺的东西,当用户得到之后也会忍不住发个朋友圈炫耀一番。
比如排长队买了杯喜茶,你会拍个排队照片、再拍一个手拿奶茶的照片,然后配上文字发个朋友圈。
专属性就是彰显个人专属性的产品。
比如明星签名、作者签名书、限量款等等,让用户感觉到自己很特殊,也会发个朋友圈炫耀。
以上四点就是用户分享的诱因,想想你的产品可以怎么制造一个利益点来激发消费者分享。