甲方,一个神秘的词汇,一个带着荣耀的词汇,一个充满神圣的词汇;到底是一群什么样的人,头顶着“甲方”的光环呢?今天,让我们一起走进甲方,探求那些背后鲜为人知的事情。
核心观点
1、甲方和乙方,是同一个项目的合作者,大家扮演的角色不同,没有等级高低之分。甲方,必须想清楚自己品牌和生意的问题,以及输出策略和洞察;乙方应该聚焦在创意和执行。
2、甲方要发挥领导力。甲方是唯一一个可以看清楚全局的人,尤其是很复杂的项目时候,必须能及时发现问题,协调大量资源,让项目产生更好的效果。
3、好的甲方和乙方是共同成长,相互学习。且乙方具备大量行业资源,也可以为甲方提供很多意想不到的资源和情报。
4、乙方应该有契约精神和使命感,而不是拿钱办事的态度,要尽可能把甲方给的预算发挥到极致。甲方希望看到的是在乙方的努力下,原有的策略得到最大化的收益。
5、对于大的agency,不管服务是大甲方还是小甲方,都应有资深专家带队,而不是指派一个1-2年的小朋友来忽悠。甲方钱多但人真不傻。
6、乙方应该出卖自己的才艺,而不是其他东西。
甲方的修养
1、甲方要讲道理,不是耍性子。我估计乙方最怕听到的不是什么色彩斑斓的黑,毕竟这个是可以通过技术手段实现的,也不怕听到小预算大曝光这样的痴人说梦,毕竟动动手指就可以刷出来;
乙方最怕听到的是“这个东西好丑啊,没法comment”,这个东西是主观性很强的,而且就是甲方大老板说了的算,无法破解。
就是我们去评价一个艺术品,我们也能说出门道,为什么好,好在哪里。
笔者推荐大家可以看下这几个节目书籍,美国综艺《特效化妆师大对决》、浙江卫视《这就是演员》、顾爷《小顾聊绘画》,看看这些评委是如何点评艺术创作的。
2、甲方自己要想明白。甲方很多时候充当的是大脑和PM的角色,如果自己想不清楚,乙方执行起来就非常痛苦。乙方只能按照甲方的策略输出创意和做好执行,如果策略就是错的或者经常改动,乙方无论如何也给不出好的案子。
3、留给乙方足够的时间。笔者一直强调甲乙方的合作就是一个项目,作为PM的甲方应该用项目管理的方法去推动案子的执行,项目管理无非就是时间、资源、协调;所以需要给乙方留足够的时间,乙方内部也有很多case在跑,不可能全部all in在某一个甲方,另外尤其是媒介采购的案子,好的资源都需要提前预定。
4、一开始就要统一思想,定好规矩。每个人性格不同,工作习惯不同,那么既然在一起工作,就要统一工作风格,这一点甲方必须有这个权力。
乙方的修养
1、可以借鉴,但不要抄作业偷创意。某位设计大咖说过,所谓创意就是把不同的现有的东西组装在一起。我们理解乙方从其他的作品寻找灵感,但是不能抄袭,如果乙方失去了创意的能力,则失去了存在的意义。
2、做一个按时交作业的好学生。笔者在早些年做执行的时候,发现乙方存在严重的延迟交作业情况,不得已我需要预留很多buffer;既然我们一开始都说好了时间和节点,甲乙方都应该按照节点提供作业。
3、主动一点,多往前一步。很多玩法,甲方并不熟悉,所以还是有赖于乙方的贡献。乙方应该多往前一步,及时发现风险和可以优化的地方,让项目的成果更好。
抛一个问题,广告公司的员工可以去甲方做MKT吗?
答:取决于甲方MKT的工作内容。如果是传统快消的MKT,我认为是不合适的,或者需要较大的学习时间。因为传统快消MKT不单单是创意和传播,更多的是分析和洞察,识别生意机会,促进生意增长。如果是一些互联网的MKT,则大有可为。一方面,工作强度类似;另一方面,互联网的MKT一般都是做传播的,所以匹配度还是蛮高的。像阿里腾讯这样的大厂,顶级4A公司的创意总监还是蛮多的,且都做的不错。
彩蛋时刻
什么是一份高质量的brief?笔者认为Brief包含三个方面:
1、本次活动相关的。(这里的活动可以是传播也可以是tvc或者平面等,下同),甲方希望解决什么问题?是Awareness还是渗透率下滑还是扭转认知,还是提升销量等。消费者的洞察是什么?一般我们表述为“我认为….但是……;我希望如何,但是….”。预算和时间要求,效果KPI。
2、背景梳理。给到agency更多的背景知识,包含过往成功或者失败的案例,并且告诉他们为什么?包含品牌介绍、品牌历史、产品知识。
3、送上一箱产品给乙方试用。很难想象,大几百万的传播案子,甲乙方十几号人都没有深度使用且不觉得这个产品很好用,就能做出好的效果,但是现实情况是比比皆是。