不得不说,作为目前市场上最有效的推广方法,裂变涨粉的效果绝对是一流的,现在能打败它的方式就只有微信把这类玩法封禁掉。
如果你是裂变营销大咖,或许你实操过海报裂变、群裂变、个人号裂变。
如果你是裂变营销小白,或许你看过各种裂变文章《微信生态用户裂变增长方法拆解盘点》《裂变增长:如何成功的做一场日涨粉过万的爆粉活动?》《实操案例拆解:个人号日涨粉1000,只需一招》。
有没有发现一个规律,所有的裂变活动都是同一个套路:
- 一份诱人的奖品,无论是课程还是产品,总之这个东西非常诱人,能够帮助解决各种问题,或者带来各种好处,超低价享受服务;
- 一张精美的海报,上面有着一个大标题,告诉你能帮你解决问题,快速提升技能,超低价享受服务,还有一个权威机构做背书等;
- 一套流畅的流程,流程上的每一个环节都被精心设计安排了,但是不变的都是你必须分享给好友(无论是朋友圈还是群),一定数量的好友帮你助力后才能完成任务,然后最后落到某个公众号、微信群或者个人号上领奖。
有没有发现,所有的裂变活动都是这个套路,再加上每个活动都需要一定数量的种子用户,总结成公式就是:
- 裂变=奖品+海报+分享流程+种子用户
只要清楚这个公式,人人都能够像鉴峰一样做出各种刷屏的裂变活动。
01
裂变准备
结合做活动的经验与裂变公式,发起一场刷屏的裂变活动之前,你要准备这些东西:
- 明确活动目的:是涨粉、引流、卖课程、卖产品还是单纯曝光。
- 确定活动奖品:选择一份现有的奖品来吸引你的用户。
- 梳理活动流程:用户如何参与活动,如何分享,如何领奖等。
- 选择工具配合:是自己开发还是市场上的工具,比如任务宝、集合派、进群宝、Wetool 等。
- 设计裂变海报:让你的用户看到这张海报后无法拒绝你的活动。
- 传播的种子用户:用于让你的活动裂变开的第一批种子用户。
02
明确活动目的
通常情况下,这类裂变活动都离不开两个核心目的:
2.1 涨粉
微信公众号(服务号、订阅号)涨粉;微信个人号增加好友关注;吸引更多人加入社群。
2.2 引流
给售卖的产品、课程、店铺进行曝光引流,促进销售转化;App 引流,促进下载激活。
在杨飞的《流量池》中不断强调品效合一的作用下,目前很少只是单纯的为品牌曝光做裂变活动的,因为在裂变传播的所有环节中,你的品牌都在无时无刻的进行曝光。
03
确定活动奖品
选择一个合适的奖品作为活动诱饵,将是整个活动的核心关键,如果你选择的奖品不够诱人,你首批参与活动的种子用户就已经不感兴趣的话,那么注定是一场失败的活动。
选择诱饵有四个基本要素:
3.1 用户真实想要
如何能够判定选择的诱饵是否是用户真实想要的,其实完全可以从企业的产品中去选择,那些销售得比较好的产品、服务,或经过市场调查后,明确准备打造爆款的相关产品或服务。
像此活动中,实体书绘本、奶爸专家唐歌是这家公司经过实践了解后,他们的用户非常喜欢的产品与服务。
3.2 企业业务相关
为什么要选择与企业业务相关的诱饵呢?
因为你需要裂变的人群都跟你企业业务相关,才能够在未来进行转化成你的终身客户。
举个比较夸张的例子,假如你是做宝妈服务相关的企业,结果设计了一个送营销相关课程的活动,活动结果基本不会很好。如果这样依旧很火爆,但是吸引进来的人大都是做营销岗位相关的,这其中肯定很少是宝妈,那么还如何进行后期的转化?
3.3 真实可提供
这个要求只是告诫活动一定要真实,说出去赠送的奖品一定要如实赠到位。虚假活动的后果大家可想而知!
3.4 成本低、数量多
这是控制整个活动成本的关键。如果赠送的产品成本过高,特别是实物类产品,还需要算是运费。
那么需要助力人数必然就比较高,这将会大大增加用户参与活动的门槛。
一般建议实物类产品成本不超过15元,算上运费不超过20元。那么邀请人数可以设置在10人以下,4人以上。当然最好的还是虚拟产品,比如电子书,线上培训课程之类的。
没有成本,数量还能够设置无限多。
需要数量多的主要原因是,能够让活动持续进行,以达到指数裂变效果,否则都还没裂变开来,奖品送完,活动就结束了。
这个活动选择了40包小零食,成本才15块,一天带来了9000多粉丝。
04
梳理活动流程
最好的办法就是把活动路径图给画下来,用户在哪里参与活动,如何参与活动,每一个步骤如何操作,放在路径图中画下来,清楚的知道每一个环节如何实现,用户该做什么。
最好可以让你的同事一起参考下环节上是否有什么问题,流程中可能存在的问题。
比如这类是海报裂变的流程:
这类是群裂变的流程:
这类是社群裂变的流程:
05
选择合适的工具
根据你的活动流程,选择是否需要自己开发某个功能,还是市场上已有的工具就能满足你的需求。
比如下面这些我常用的工具:
5.1 集合派
www.jihepai.com
利用小程序裂变,实现公众号涨粉、微信群引流、微商城促销转化等综合型裂变工具。
5.1 进群宝(原建群宝)
http://www.jianqunbao.com/
5.3 爆汁裂变
http://www.youdd.wang/minapp.html
利用机器人自动拉群引导实现群裂变工具.
5.4 麦客 CRM
http://www.mikecrm.com
上传截图后自动跳转相应链接,实现自动收集分享海报给予奖品功能。
5.5 活码云
http://wx.1yfk.com
一张统一的二维码扫描后可以自动切换多张二维码。用户扫描设定的数值次数后自动切换到下一张!成功实现海报二维码永不过期。
5.6 Wetool
http://www.wxb.com/wetool/
一款专用于个人微信操作及运营的电脑工具,自动通过好友申请,实现关键词自动回复功能。(只适用于Windows 电脑)
06
设计、传播海报
设计一张富有创意且深抓用户痛点的海报,将为这场裂变活动的传播装上增长引擎。
6.1 海报
市场上所有成功裂变的活动海报,总结下来为:
- 一张成功的海报=普适+痛点+心理+易用+名人+群体+促销
基本包含的7个元素:
- 主题(产品名称)
- 副标题(购买理由)
- 权威背书
- 人物、产品照片
- 促销信息
- 活动引流二维码
- 产品、课程详细介绍
在海报设计合理的情况下,尽量多的选择加上找7个元素,因为每一个元素都将是给与用户参与活动的理由。
6.2 文案
另外海报文案可参考这三种类型:
- 恐惧型海报=引发恐惧的某个问题+合适的解决方案
- 获得型海报=生理获得、心理获得+合适的解决方案
- 求快型海报=时间少/学习少+呈现效果
举个例子:
- 0基础21天瑜伽速成,让你从路人变气质女生
- 毕业3年,如何从月薪5千到月薪5万?
- 3天玩转 Office,每天早点下班
6.3 海报测试
建议多准备几张海报,前期对海报进行测试,不断优化选择传播效率最高的海报。
- 测试小技巧1:给从未见过海报的同事看7秒钟,然后问看到了什么?是否能了解到海报所传达的信息。
- 测试小技巧2:找几个渠道做小范围测试,统计出海报的裂变率,裂变率=裂变参与人数/活动推广人数。根据行业大量测试效果来看,裂变率大于1.2,则可以全力推广此海报,否则建议优化海报后再测试裂变率。
6.4 种子用户推广
下一步只要将你的活动海报传播出去即可。此类活动传播推荐这四个渠道:
- 自己的粉丝圈
- 公司同事朋友圈
- 付费购买相关社群
- 付费投放相关自媒体号
前2个渠道不用说,基本都会用起来。但是付费购买社群与自媒体号可能很少企业会使用,其实只要找到与自己用户想匹配的相关社群与自媒体号,跟群主或账号主谈好按效果付费即可。
即给一张活动二维码在他们的社群或账号中做推荐,集合派能够统计到此海报带来的第一批扫码参与活动的用户有多少人,按参与人数进行付费。
07
风险控制和优化
裂变活动中的一些细节问题需要在执行中不断优化,做好风险控制,防止意外导致活动失败。
- 保持系统的稳定,活动前提前和软件方沟通好,预估活动参与量和活动相关设置,让他们给一些建议。
- 如果活动预估的参与量可能非常大,也提前与软件方沟通好,让他们提前为你预留宽带内存;
- 活动负责人实时盯着活动数据与公众号后台,做好客服咨询准备;
- 文案得反复修改,不能设置“分享”“返利”“关注”等诱导性词。
所有的裂变活动,成功与否的核心都是优化细节。尽量去考虑到活动中的每一个细节,落实好每一个环节的内容。
前几次做活动肯定会遇到许多坑,不用担心,在每一次活动的时候不断复盘优化细节,每一个人都能做出刷屏活动。
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总结
裂变只是增长的开始,之后更需要关注的是激活与留存。《硅谷增长黑客实战笔记》的作者曲卉老师和 Growing io 负责人张希梦老师曾多次在分享时提醒,在增长黑客中,最应该关注的是留存。
而裂变只是 AARRR 中的拉新环节。任何公司都需要盈利,哪怕一次活动做出了十万流量,没有转化也是枉然。
记住:初级运营才看涨粉,专业运营只看转化。